Note di rilascio › Problemi noti › Agenti e adapter CA › File di parsing dei messaggi non visualizzati nella procedura guidata di integrazione

File di parsing dei messaggi non visualizzati nella procedura guidata di integrazione

Sintomo:

Dopo l'aggiornamento di CA Enterprise Log Manager, quando si apre la procedura guidata di integrazione per modificare un'integrazione esistente o crearne una nuova, non vengono visualizzati i file di parsing dei messaggi. Il controllo pilota XMP in cui vengono normalmente visualizzati i file di analisi dei messaggi è vuoto.

Soluzione:

È possibile aumentare la dimensione heap Java per risolvere il problema e visualizzare i file di analisi dei messaggi nella procedura guidata di integrazione.

1. Accedere al percorso della directory iTechnology in /opt/CA/SharedComponents/iTechnology e interrompere iGateway:

    ./S99igateway stop
   

2. Aprire il file caelm-agentmanager.group e individuare il valore massimo della dimensione heap, visualizzato in grassetto nell'esempio seguente:

    <JVMSettings>
   

                   <loadjvm>true</loadjvm>
   

                   <javahome>/usr/java/latest/jre</javahome>
   

                   <Properties name="java.endorsed.dirs=/opt/CA/SharedComponents/iTechnology/endorsed" >
   

                           <system-properties>java.endorsed.dirs=/opt/CA/SharedComponents/iTechnology/endorsed</system-properties>
   

                   </Properties>
   

                   <Properties name="initial heap size" >
   

                           <jvm-property>-Xms512m</jvm-property>
   

                   </Properties>
   

                   <Properties name="max heap size" >
   

                           <jvm-property>-Xmx768m</jvm-property>
   

                  </Properties>
   

           </JVMSettings>
   

3. Modificare il valore nel modo seguente:

        <jvm-property>-Xmx1024m</jvm-property>
   

4. Salvare e chiudere il file e riavviare iGateway:

   ./S99igateway start