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Aggiornamento a CA Enterprise Log Manager versione 12.5 tramite Sottoscrizione

Per eseguire l'aggiornamento di CA Enterprise Log Manager alla versione r12.5, innanzitutto effettuare l'aggiornamento alla versione r12.5 del prodotto Log Manager, quindi aggiornare tutti gli altri moduli CA Enterprise Log Manager, quali Contenuto, Integrazione e Agente. Tutte le attività di aggiornamento vengono eseguite tramite Sottoscrizione.

Importante: Aggiornare il server di gestione CA Enterprise Log Manager prima di installare nuovi server CA Enterprise Log Manager nella rete. In questo modo si garantisce la corretta registrazione dei nuovi server.

Per eseguire l'aggiornamento a CA Enterprise Log Manager versione r12.5

  1. Effettuare l'aggiornamento di Log Manager alla versione r12.5.
    1. Fare clic sulla scheda Amministrazione, quindi sulla sottoscheda Servizi, espandere Modulo di sottoscrizione e selezionare il server di gestione CA Enterprise Log Manager. Per impostazione predefinita, questo è il primo server installato nell'ambiente CA Enterprise Log Manager.
    2. Fare clic sul pulsante globale/locale per passare alla configurazione di servizio locale.
    3. Nel campo URL del feed RSS, digitare:

      http://securityupdates.ca.com/CA-ELM/r12.5/RSSFeed_PreUpgrade.xml

    4. Nell'elenco Moduli da scaricare, utilizzare le frecce per spostare il modulo Log Manager da Disponibili in Selezionati.
    5. Verificare che tutti gli altri valori richiesti siano configurati per il server selezionato.
    6. Fare clic su Aggiorna ora.

      Al termine dell'aggiornamento, viene visualizzato un evento di monitoraggio automatico a conferma dell'installazione dell'aggiornamento di Log Manager. iGateway viene automaticamente riavviato e la sessione di Log Manager di CA Enterprise Log Manager viene chiusa. Il riavvio di iGateway richiede circa cinque minuti.

    7. Effettuare l'accesso a CA Enterprise Log Manager. Nell'angolo in alto a destra della finestra del browser di Log Manager fare clic su Informazioni su e verificare che il numero di versione indicato corrisponda alla nuova versione di CA Enterprise Log Manager.

      Nota: nell'interfaccia utente aggiornata di CA Enterprise Log Manager r12.5, nella scheda Amministrazione, sottoscheda Servizi, sono presenti entrambi Modulo di sottoscrizione e Servizio di sottoscrizione. In Modulo di sottoscrizione sono riflesse l'interfaccia e la funzionalità precedenti all'aggiornamento r12.5. La presenza del modulo garantisce la corretta comunicazione tra tutti i server CA Enterprise Log Manager durante l'aggiornamento alla versione r12.5. Una volta completato l'aggiornamento alla versione r12.5 del prodotto Log Manager su un determinato server CA Enterprise Log Manager, utilizzare solo Servizio di sottoscrizione per eseguire ogni ulteriore attività di sottoscrizione e modifica di configurazione.

    8. In un ambiente federato, ripetere questo processo per tutti i server CA Enterprise Log Manager nell'ambiente, nell'ordine seguente:
      • Aggiornare tutti i proxy di sottoscrizione alla nuova versione di Log Manager;
      • Aggiornare tutti i client di sottoscrizione alla nuova versione di Log Manager;
  2. Aggiornare tutti gli altri moduli CA Enterprise Log Manager.
    1. Fare clic sulla scheda Amministrazione, quindi sulla sottoscheda Servizi, espandere Servizio di sottoscrizione e selezionare il server di gestione CA Enterprise Log Manager. Per impostazione predefinita, questo è il primo server installato nell'ambiente CA Enterprise Log Manager.

      Importante: Dopo aver eseguito il passaggio 1, nell'interfaccia utente aggiornata di CA Enterprise Log Manager r12.5 sono presenti entrambi Modulo di sottoscrizione e Servizio di sottoscrizione. Utilizzare solo Servizio di sottoscrizione e non Modulo di sottoscrizione per eseguire ogni ulteriore attività di sottoscrizione, inclusi i seguenti passaggi. Modulo di sottoscrizione è presente solo per assicurare la corretta comunicazione tra tutti i server CA Enterprise Log Manager durante l'aggiornamento a r12.5; non utilizzarlo per l'esecuzione di funzioni di sottoscrizione successive all'aggiornamento.

    2. Fare clic sulla scheda Amministrazione, quindi fare clic sul pulsante globale/locale per passare alla configurazione di servizio locale.
    3. Nel campo URL del feed RSS, digitare:

      http://securityupdates.ca.com/CA-ELM/r12.5/RSSFeed.xml

    4. Fare clic su Sfoglia, selezionare tutti i moduli CA Enterprise Log Manager, quindi fare clic su OK. I moduli CA Enterprise Log Manager possono includere aggiornamenti di Contenuto, Integrazione, Sistema operativo e Agente.
    5. Verificare che tutti gli altri valori richiesti siano configurati per il server selezionato.
    6. Fare clic su Aggiorna ora.

      Al termine dell'aggiornamento, viene visualizzato un evento di monitoraggio automatico, a indicare che sono stati installati gli aggiornamenti selezionati.

    7. Se gli aggiornamenti installati comprendevano un modulo Sistema operativo, riavviare il server CA Enterprise Log Manager.
    8. In un ambiente federato, ripetere questo processo per tutti i server CA Enterprise Log Manager nell'ambiente, nell'ordine seguente:
      • Aggiornare tutti i proxy di sottoscrizione con tutti i moduli CA Enterprise Log Manager correnti
      • Aggiornare tutti i client di sottoscrizione con tutti i moduli CA Enterprise Log Manager correnti
  3. Se gli aggiornamenti comprendevano moduli Agente o Connettore, installare gli agenti e i connettori aggiornati.
    1. Fare clic sulla scheda Amministrazione, quindi sulla sottoscheda Raccolta log, e infine selezionare Gestione agenti.
    2. Determinare se applicare gli aggiornamenti di sottoscrizione a livello di Gestione agenti, di gruppo agenti o di singolo agente. Selezionare il livello desiderato e fare clic sul pulsante Sottoscrizione.
    3. Applicare gli aggiornamenti agli agenti.
    4. Fare nuovamente clic sul pulsante Sottoscrizione.
    5. Applicare gli aggiornamenti ai connettori.

    Nota: per istruzioni dettagliate sull'installazione di agenti e connettori, vedere la Guida all'amministrazione di CA Enterprise Log Manager.

  4. Eseguire nuovamente la registrazione dei prodotti di terze parti e di altri prodotti CA, come CA Access Control, che visualizzano i rapporti CA Enterprise Log Manager nelle rispettive interfacce native utilizzando le chiamate Open API.

    In tal modo, sarà possibile aggiornare i certificati modificati in questa versione. Per ulteriori informazioni, consultare la Guida alla programmazione API di CA Enterprise Log Manager.

Nota: per problemi noti relativi agli aggiornamenti della sottoscrizione, consultare le Note di rilascio. Se si esegue l'aggiornamento da una versione precedente alla 12.5, potrebbe essere necessario eseguire l'installazione manuale del pacchetto di aggiornamento pre-12.5.

Ulteriori informazioni:

Applicazione degli aggiornamenti di sottoscrizione agli agenti ed ai connettori

Registrazione di un prodotto con CA Enterprise Log Manager