L'azione Errore SLA esprime informazioni su condizioni di avviso relative allo SLA. L'accordo di livello servizio (SLA, Service Level Agreement) fa parte del contratto di un servizio in cui il livello di servizio viene definito formalmente. Qualsiasi tipo di errore SLA può essere mappato in questa azione. Gli eventi meno gravi devono essere mappati nell'azione Avviso SLA. Gli eventi più gravi che richiedono azioni immediate devono essere mappati nell'azione Avviso SLA.
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Informazioni |
Livello |
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Origine - Informazioni sull'utente |
Terziario |
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Origine - Informazioni sull'host |
Terziario |
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Origine - Informazioni sull'oggetto |
Terziario |
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Origine - Informazioni sul processo |
Terziario |
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Origine - Informazioni sul gruppo |
Terziario |
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Dest - Informazioni sull'utente |
Terziario |
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Dest - Informazioni sull'host |
Primario |
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Dest - Informazioni sull'oggetto |
Primario |
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Dest - Informazioni sul gruppo |
Terziario |
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Agente - Informazioni |
Primario |
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Agente - Informazioni sull'host |
Primario |
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Origine evento - Informazioni sull'host |
Primario |
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Origine evento - Informazioni |
Terziario |
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Evento - Informazioni |
Primario |
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Risultato - Informazioni |
Primario |
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Risultato |
event_result |
event_severity |
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Operazione riuscita |
N/D |
N/D |
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Operazione non riuscita |
F |
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