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Políticas de delegación

Síntoma:

Cuando suprima o deshabilite usuarios con permisos delegados (mediante el uso de políticas de delegación) en otros usuarios, me encontraré que los permisos delegados continuarán efectivos.

Solución:

Debe suprimir explícitamente las políticas de delegación creadas por el usuario suprimido o deshabilitado.

Error en una instalación personalizada

Válido en Windows

Síntoma:

Cuando instalo CA Directory e iTechnology en una ubicación personalizada, recibo el siguiente error:

Error al ejecutar el programa especificado (Error Executing Specified program).

Solución:

Puede que reciba este error por la restricción de la longitud del comando InstallShield.

En un equipo con Microsoft Windows XP o Windows Server 2003, la longitud máxima de la cadena que puede utilizar en el símbolo del sistema es de 8,191 caracteres. Con Microsoft Windows 2000, las cadenas del símbolo del sistema pueden tener una longitud máxima de 2.047 caracteres.

Para evitar este error, utilice el parámetro cmdfile:

EEMServer_[número_de_versión].[fecha_de_compilación]_win32.exe -s -a /s /f1"ubicación del archivo de respuesta" /z"cmdfile=ubicación de cmdfile"

Ejemplo:

EEMServer_8.4.0.55_win32.exe -s -a /s /f1"c:\resp.iss" /z"cmdfile=c:\cmd.txt "

Importante: Para el parámetro cmdfile, introduzca un espacio solamente antes de las comillas finales.

El parámetro cmdfile contiene las rutas de acceso a la instalación personalizada para CA Directory e iGateway, como se muestra en el ejemplo siguiente:

etdirpath=Ruta de acceso a la instalación personalizada para CA Directory;igpath=Ruta de acceso a la instalación personalizada para iGateway;

Error en la instalación del servidor de CA EEM

Válido en HP-UX

Síntoma:

Cuando instalo el servidor de CA EEM, recibo el mensaje "Error de una o más comprobaciones del estado general de la instalación." y se produce un error en la instalación.

Solución:

Recibirá este error si el archivo binario swlist no está disponible. El archivo binario swlist se utiliza para comprobar los parches de HP-UX.

Para evitarlo, actualice la variable de entorno PATH con la carpeta que contiene el archivo binario swlist mediante el comando export. Por ejemplo:

export PATH=/usr/sbin/:$PATH

Después de actualizar la ruta, reinicie la instalación.

Error al utilizar el SDK de Java de CA EEM

Síntoma:

Cuando utilizo el SDK de Java de CA EEM en un equipo con Tomcat 4.1, recibo el siguiente error del explorador:

Error HTTP 404

En el registro de Tomcat, veo la siguiente excepción:

org.apache.commons.logging.LogConfigurationException: Invalid class loader hierarchy. Tiene más de una versión de 'org.apache.commons.logging.Log' visible, lo que no está permitido. (You have more than one version of 'org.apache.commons.logging.Log' visible, which is not allowed.)

Solución:

Para utilizar el SDK de Java de CA EEM en un equipo con Tomcat 4.1, haga lo siguiente:

  1. Detenga el servidor Tomcat.
  2. Elimine los archivos commons-logging-api.jar y commons-logging.jar del directorio webapps/application_name/WEB-INF/lib/.
  3. Reinicie el servidor Tomcat.