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Archivo de diagnóstico del agente

Se pueden revisar los archivos de registro y de configuración de un agente de CA Enterprise Log Manager mediante la herramienta AgentDiagnostics de CA Enterprise Log Manager. Esta herramienta empaqueta información del sistema y archivos de registro en un archivo .tar comprimido para transmitirlos al personal del Departamento de Soporte Técnico de CA Technologies. Para transferir este archivo puede utilizarse FTP o cualquier otro método de transferencia de archivos.

La información acerca de la herramienta AgentDiagnostics está disponible en la Guía de administración y en la Ayuda en línea de CA Enterprise Log Manager.