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Los archivos de suscripción sin conexión no están disponibles en el proxy sin conexión

Síntoma:

Tras realizar la actualización a la versión 12.5 de CA Enterprise Log Manager, y tras instalar manualmente el paquete de suscripción sin conexión, no se puede acceder al paquete sin conexión a través de la interfaz de usuario de CA Enterprise Log Manager. Durante la configuración del servicio de suscripción para el servidor sin conexión, aparece un mensaje de tiempo de espera cuando se selecciona el paquete sin conexión en el cuadro desplegable Archivo y se hace clic en Examinar.

Solución:

Es necesario suprimir un archivo .jar en la carpeta IGW del servidor proxy. Para suprimir el archivo, realice los siguientes pasos:

1. En el servidor proxy, desplácese al directorio $IGW_LOC.
2. Detenga igateway mediante el comando

   ./S99igateway stop

3. Suprima el archivo subscription.jar mediante el comando

   rm -rf Subscription.jar

4. Inicie igateway mediante el comando ./S99igateway start.