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Incident-Details anzeigen

In Ihrer Umgebung können Sie Incidents-Details, einschließlich Informationen über Status, Priorität und Verlauf anzeigen. Sie können nur jene Incidents anzeigen, die an den Korrelationsserver, auf dem Sie angemeldet sind, weitergeleitet werden. Sie können steuern, wie CA Enterprise Log Manager-Server Ereignisse weiterleiten, indem Sie den Korrelationsservice konfigurieren.

So zeigen Sie Incident-Details an

  1. Klicken Sie auf die Registerkarte "Incidents", wählen Sie den zu überprüfenden Incident aus, und doppelklicken Sie in der Incident-Zeile.

    Das Dialogfeld "Details" erscheint und zeigt die grundlegenden Incident-Details, einschließlich Name, Datum und Schweregrad an.

  2. Ändern Sie mithilfe der entsprechenden Drop-down-Menüs die Einstellungen zu "Priorität" oder "Status".
  3. (Optional) Klicken Sie auf die Registerkarte "Verlauf", um Informationen wie die Anzahl und den Zeitpunkt der Ereignisse, die dem Incident hinzugefügt wurden, oder automatisch ausgelöste Benachrichtigungen anzuzeigen.
  4. Klicken Sie auf "OK" oder "Anwenden".

Weitere Informationen:

Hinweise zum Korrelationsservice

Erfassungsserver festlegen