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Korrelationsservice wird beim Start nicht initialisiert

Symptom:

Das Korrelationsmodul wird beim Start nicht initialisiert. In diesem Fall generiert CA Enterprise Log Manager einen Protokolleintrag für das Korrelationsservice und ein selbstüberwachendes Ereignis mit dem folgenden Text:

Unable to initialize service CorrelationService: java.lang.RuntimeException: com.ca.elm.common.repository.RepositoryException: Error authenticating to EEM <hostname>

Lösung:

Um dieses Problem zu lösen, starten Sie die ELM-Dienste mithilfe des folgenden Vorgangs neu:

  1. Klicken Sie auf Registerkarte "Administration" und anschließend auf die Unterregisterkarte "Services", und blenden Sie den Ordner "Systemstatus" ein.
  2. Wählen Sie den CA Enterprise Log Manager-Server aus, auf dem Sie die Dienste neu starten möchten.
  3. Klicken Sie auf "Services neu starten".