Symptom:
Abfrage oder Berichtsergebnisse, die andere Zeichen als UTF8 enthalten, können nicht in XML- oder PDF-Formate exportiert werden. Dieses Problem bezieht sich nur auf Ereignisse, die erfasst wurden, bevor die Aktualisierung auf r12.5 durchgeführt wurde.
Lösung:
Nicht-UTF8-Zeichen in historischen Ereignisdaten verhindern eine erfolgreiche XML-Analyse, daher kann auch nicht als PDF exportiert werden. Historische Daten mit ausschließlich UTF8-Zeichen können problemlos in XML und PDF exportiert werden.
Sie können Ereignisdaten mit Nicht-UTF8-Zeichen auch als MS Excel-Kalkulationstabelle exportieren.
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