Manuel d'administration › Abonnement › Evénements d'autosurveillance pour un abonnement › Avertissements et échecs d'événements d'abonnement › Une erreur s'est produite lors de l'analyse du fichier xml ComponentInfo - fileName.

Une erreur s'est produite lors de l'analyse du fichier xml ComponentInfo - fileName.

Motif :

Une erreur s'est produite lors de l'analyse du fichier xml ComponentInfo nommé dans le message.

Action :

Essayez d'appliquer les actions correctives suivantes.

• Déterminez s'il s'agit d'une erreur d'E/S ou d'une exception ayant entraîné l'interruption du téléchargement et donc un package incomplet.
• Si cet événement d'autosurveillance survient à nouveau, demandez de l'aide. Une récurrence pourrait indiquer que le package de mise à jour a été créé avec un fichier ComponentInfo.xml incorrect. En cas de problème, n'hésitez pas à contacter notre service d'assistance technique à l'adresse http://www.ca.com/worldwide.

  Remarque : Le proxy récupérera le fichier approprié lorsqu'un fichier ComponentInfo.xml correct sera disponible sur le serveur de mise à jour d'abonnement CA.