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Une erreur s'est produite lors de l'exportation du fichier bat pour la mise à jour du composant <NomComp> et <msg>.

Motif :

Les mises à jour d'abonnement peuvent inclure les mises à jour du module produit (fichiers binaires) sous la forme d'un fichier par lot (fichier bat) qui doit être exécuté pour mettre à jour le module. Les clients récupèrent le fichier bat téléchargé sur le proxy par le biais d'une exportation effectuée par ce dernier. Une erreur s'est produite lors de l'exportation du fichier bat téléchargé pour la mise à jour du module NomComposant nommé dans le message. La mise à jour prévue pour le module produit n'a pas eu lieu. Des détails supplémentaires sont fournis dans la section msg du message. La cause de cette erreur peut être un problème iTech ou un problème de réseau.

Action :

Essayez d'appliquer les actions correctives suivantes.

• Sur le client d'abonnement, vérifiez la connectivité avec les Proxies d'abonnement pour le client, en envoyant une requête ping à chaque serveur sélectionné. Si le ping renvoie des données, aucune action supplémentaire n'est requise. En cas de problème de connexion, passez en revue la configuration et, si vous détectez des erreurs, corrigez-les.
• Redémarrez iGateway. Saisissez : $IGW_LOC/S99igateway start.

  $IGW_LOC correspond à l'emplacement suivant : /opt/CA/SharedComponents/iTechnology.