Guía de administración › Suscripción › Eventos autocontrolados para suscripción › Errores y advertencias de eventos de suscripción › No Proxy server or Proxy server cannot be found... Either the proxy servers specified for this client are not running or no proxy server has been specified for this client

No Proxy server or Proxy server cannot be found... Either the proxy servers specified for this client are not running or no proxy server has been specified for this client

Razón:

El proxy predeterminado no está activo y, o bien no se han configurado servidores proxy para el cliente, o bien los servidores proxy configurados no están activos. El módulo de suscripción no puede llevar a cabo la actualización programada.

Acción:

Intente lo siguiente:

• Compruebe la configuración de suscripción del cliente.
  1. Haga clic en la ficha Administración situada a la izquierda de la ficha Eventos autocontrolados en la que aparece este mensaje.
  2. Compruebe que hay uno o varios servidores marcados como seleccionados como proxys de suscripción del cliente.
• Inicie el proxy de suscripción predeterminado y los proxys de suscripción en línea configurados en la lista de proxys del cliente.
  1. Haga clic en la ficha Administración situada a la izquierda de la ficha Eventos autocontrolados en la que aparece este mensaje.
  2. Identifique los proxys en línea mediante un análisis del área Seleccionado de los proxys de suscripción del cliente.
  3. Haga clic en el nodo Módulo de suscripción de la lista de servicios y anote la entrada del proxy de suscripción predeterminado.
  4. Si alguno de los servidores de CA Enterprise Log Manager identificados no se está ejecutando, inícielo.
• Reinicie iGateway. Introduzca: $IGW_LOC/S99igateway start

  $IGW_LOC corresponde a la ruta siguiente: /opt/CA/SharedComponents/iTechnology