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Anzeigen der Details zum Agentenstatus

Der Agenten-Explorer listet neue Agenten auf, sobald sie installiert werden. Die "Details zum Agentenstatus" zeigen für den ausgewählten Agenten an, ob der Agentendienst ausgeführt wird.

So zeigen Sie Details zum Agentenstatus an

  1. Melden Sie sich mit Administratorrechten bei der CA Enterprise Log Manager-Benutzeroberfläche an.
  2. Klicken Sie auf die Registerkarte "Verwaltung".

    Das Unterregister "Protokollerfassung" zeigt den Agenten-Explorer an.

  3. Erweitern Sie den Agent-Explorer und anschließend die Standard-Agentengruppe.

    Der Name des Computers, auf dem der Agent installiert wurde, wird angezeigt.

  4. Klicken Sie auf den Agentennamen und überprüfen Sie unter "Details zum Agentenstatus", ob der Status "Wird ausgeführt" ist.

    Hinweis: Der Status "Antwortet nicht" zeigt an, dass der Agent, Überwachungsprozess oder Dispatcher nicht ausgeführt wird. Unternehmen Sie der Betriebsumgebung entsprechende Hilfsmaßnahmen.