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Impacto del nombre de aplicación personalizado en las consultas de archivos

Síntoma:

En un entorno con varios servidores de CA Enterprise Log Manager que utilicen el mismo servidor de gestión, las consultas de archivos suelen devolver resultados de los directorios de archivos de todos los servidores. No obstante, si establece un nombre de aplicación personalizado al instalar la gestión de CA Enterprise Log Manager en lugar de aceptar la predeterminada, CAELM, la consulta de archivo no funciona de la forma esperada. En lugar de eso, la consulta de archivo devuelve resultados sólo para el servidor en que se ejecuta la consulta. Los resultados de los demás servidores aparecen como <host>User CERT-custom: Access is denied.

Solución:

Ejecute la consulta en el catálogo de archivado de cada CA Enterprise Log Manager por separado.