Versionshinweise › Bekannte Probleme › Automatisches Software-Update › Ein aktualisierter Syslog-Protokollsensor unter r12.1 SP1 macht eine Aktualisierung zu Integrationen auf Windows-Agenten erforderlich

Ein aktualisierter Syslog-Protokollsensor unter r12.1 SP1 macht eine Aktualisierung zu Integrationen auf Windows-Agenten erforderlich

Symptom:

Wenn Sie die Aktualisierung des Integrationsmoduls während des Upgrades auf r12.1 SP1 nicht anwenden, werden Connectors, die den Syslog-Protokollsensor verwenden, nicht mehr funktionieren. Der folgende Fehler wird in der Protokolldatei des Agenten angezeigt:

[6072] 03/09/10 17:22:51 ERROR :: MySAX2Handler::fatalError: at line1 
[6072] 03/09/10 17:22:51 ERROR :: XMLTree::ParseUsingSAX2:error parsing stringintruvert/jsp/admin/Login.jsp 
[6072] 03/09/10 17:22:51 ERROR :: XMLTree::Parse Exit ParseUsingSAX2 FAILURE 
[6072] 03/09/10 17:22:51 ERROR :: HTTP_Processor::ParseRequestXML: Unknown request format:intruvert/jsp/admin/Login.jsp 

Überprüfen Sie zusätzlich die Version der Integration. Wenn es sich um eine frührere Version als 12.1.5104.0 handelt, müssen Sie das Upgrade anwenden.

Lösung:

Wenden Sie die Aktualisierung des Integrationsmoduls an. Führen Sie danach ein Upgrade für all jene Integrationen durch, die Version 12.1.5104.0 oder später des Syslog-Protokollsensors verwenden. Alternativ können Sie die Schritten durchführen, die im Abschnitt "Aktualisierung mehrerer Connector-Konfigurationen" des Administrationshandbuchs beschrieben werden.

Eine Liste der Integrationen, die den Syslog-Protokollsensor verwenden, können Sie in der CA Enterprise Log Manager-Produktintegrationsmatrix einsehen: https://support.ca.com/irj/portal/anonymous/phpdocs?filePath=0/8238/8238_integration_certmatrix.html.