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Problemas de transferência de conteúdo

32495

A ordem de atributos personalizados em um contrato não é mantida após a transferência do contrato da origem ao ambiente local.

34308

Nem sempre a transferência de conteúdo identifica, de modo explícito, qual recurso em uma transferência em lote causou a falha.

34966

Os valores nulos de taxa e participantes em um contrato não são mantidos após a transferência do contrato da origem para o ambiente local. Se os valores forem números decimais ou números inteiros, os valores transferidos serão os inteiros sem o decimal ou os inteiros.

36172

Ao transferir um relatório simples agrupado por métrica ou período de atividade, as cores de séries do relatório, no ambiente local nem sempre correspondem às cores definidas no relatório de origem.

36276

Se uma métrica usa o método Tools.SendEvent, poderá haver falha durante o cálculo de ACE ao chamar este método, pois o recurso e/ou o evento nem sempre estão no ambiente local. A falha ocorre quando o recurso ou o evento não for mencionado diretamente no contrato (por exemplo, no registro da métrica) e o recurso não existiu no ambiente local antes da transferência do contrato.

37221

Quando o cursor do mouse toca a guia de limite da métrica de um contrato (na origem), a métrica pode ser marcada como alterada sem a alteração real.

N/D

Limitação de transferência de conteúdo: erro de certificado X.509.

Quando o certificado Oblisync X.509 é instalado, mas falta a correta permissão de acesso para permitir a leitura de chaves privadas, o resultado é um mal funcionamento da transferência de conteúdo. Erros obtidos ao tentar se conectar ao servidor para transferência de conteúdo.

Consulte o tópico Transferência de conteúdo, Possíveis causas de falhas, Certificado X.509 no Guia do Usuário para obter mais informações e corrigir os erros.

N/D

As entidades de estado inicial são entidades criadas pelo CA Business Service Insight durante a instalação e inclui unidades, funções e outros (veja a lista completa abaixo).

As modificações nas entidades de estado inicial, modificações feitas pelo usuário antes da release V8.x (primeira release da transferência de conteúdo), não são reconhecidas como alteradas pelo script de migração da ferramenta de transferência de conteúdo.

A lista completa de entidades de dados iniciais que a transferência de conteúdo suporta atualmente é:

 

Domínios do serviço

  • Fórmulas genéricas (definida para métricas rápidas)

 

Categorias do domínio
(Em fórmulas genéricas: domínio de serviço)
(Definido para métricas rápidas).

  • Contagem
  • Média
  • Máximo
  • Mínimo
  • Soma

 

Fusos horários:

  • GMT

 

Unidades:

  • Dólar norte-americano
  • Euro
  • Libra
  • Iene japonês
  • Franco suíço
  • Porcentagem
  • Segundos
  • Minutos
  • Bps
  • Horas
  • Percentual de pagamento
  • #
  • Conjuntos de alterações
  • Padrão

 

Módulos de lógica de negócios (definido para métricas rápidas)

  • Filtragem de métricas rápidas
  • Mapeamentos de métrica rápida
  • Contagem de métricas rápidas
  • Média de métricas rápidas
  • Máximo de métricas rápidas
  • Mínimo de métricas rápidas
  • Soma de métricas rápidas

 

Funções

  • Super administradores
  • Administradores
  • Usuários finais
  • Supervisores
  • Aprovadores
  • Autores de contratos
  • Autores avançados de contratos
  • Super administradores do Insight
  • Tomadores de decisão de TI'

 

Usuários

  • sadmin

 

Tabela de conversão

  • Tabela de conversão padrão

 

Pasta de Relatórios

  • Raiz
  • Relatórios administrativos
  • Relatórios do banco de dados administrativo
  • Relatórios pré-definidos

 

Documento

  • Modelo de bokklet (RTF)
  • Modelo de booklet (DOCX)

     

    O script de migração da ferramenta de transferência de conteúdo não reconhece entidades que foram alteradas em versões anteriores (antes da migração para a v8.x) como realmente alteradas.

    Entidades padrão significa entidades no estado inicial, entidades inseridas pela instalação como unidades, funções e outros (veja a lista completa aqui).

Para corrigir:

Salve estas entidades por meio da interface do usuário.