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Instalar servidores do CA Business Service Insight

Esta seção descreve as etapas necessárias para instalar o CA Business Service Insight a partir do zero.

Observação: se você não for criar um banco de dados automaticamente, consulte o tópico Criar banco de dados manualmente (Opcional).

Observação: use o procedimento de instalação típica, a menos que deseje distribuir o sistema em quatro ou mais servidores, ou se o Suporte da CA recomendar essa opção.

Observação: use essas instruções em cada servidor.

Siga estas etapas:

1. No diretório do servidor, clique duas vezes em Cloud_Insight_Server_[assign the version number for your book].exe.

   A caixa de diálogo Selecionar idioma é exibida.

2. Selecione o idioma da instalação e clique em OK.

   Quando há aplicativos necessários para que a instalação prossiga, eles são listados na próxima caixa de diálogo.

3. Clique no botão Instalar para instalar os programas necessários automaticamente.

   O assistente de instalação é exibido.

4. Clique em Avançar para continuar.

   A janela do Contrato de licença do usuário final é aberta.

   A janela de boas-vindas é aberta.

5. Clique em Avançar.

   A janela do Contrato de licença do usuário final é aberta.

6. Leia o contrato. Se você concordar, marque a opção Aceito os termos do contrato de licença e clique em Avançar.

   A janela Informações da organização é aberta.

7. Digite o nome da organização. Se o nome da organização contiver caracteres especiais (por exemplo, &), adicione o caractere ^ antes de cada caractere especial. Por exemplo, AB&C é referido como AB^&C).

   Observação: não use caracteres de dois bytes aqui.

8. Clique em Avançar.

   A janela Tipo de instalação é aberta.

9. Selecione Típica e clique em Avançar.

   A janela Pasta de destino é aberta.

10. Clique em Procurar para abrir a caixa de diálogo selecionar/criar pasta de destino.
    1. Selecione ou crie uma pasta de destino e clique em Avançar.

       A janela Selecionar recursos é aberta.

    ou

    1. Clique em Avançar para usar a pasta de destino padrão.

       A janela Selecionar recursos é aberta.

11. Selecione os recursos de instalação que precisa (de banco de dados, aplicativo, web) e clique em Avançar.

    Observação: desse ponto em diante, somente caixas de diálogo relacionadas aos recursos que você selecionou serão abertas. As caixas de diálogo não serão abertas se os recursos associados não foram selecionados. Por exemplo, se você não tiver selecionado o recurso de banco de dados, a caixa de diálogo Criação do banco de dados não será aberta.

1. Para a caixa de diálogo Informações de logon, digite a conta de usuário a ser usada pelo CA Business Service Insight.
   1. Clique no botão Novo usuário para abrir uma caixa de diálogo para criar um usuário, clique em Avançar e digite as informaçõers, conforme necessário.

   Observação: registre as informações fornecidas para referência futura.

2. Para a caixa de diálogo Criação do banco de dados, digite as informações necessárias para todos os campos e clique em Avançar.

   A caixa de diálogo Começar a copiar arquivos é aberta.

3. Digite ou vá até o local ou caminho do CD de terceiros e clique em Avançar.

   Observação: se o JBoss já estiver instalado, e uma nova versão for instalada, a variável de ambiente "JBOSS_HOME" é substituída. A variável de ambiente aponta para o novo JBoss após a instalação.

   Observação: quando são detectados componentes de uma versão anterior do JBoss, você é solicitado a marcar a caixa de seleção Limpar o(s) componente(s) da versão anterior do JBoss.

   1. Para fazer a limpeza, marque a caixa de seleção e clique em Avançar.
   2. Para prosseguir sem limpar, clique em Avançar.

   A instalação instala o JBoss e exibe as configurações atuais quando estiver concluída.

4. Revise as configurações (configurações atuais) feitas até agora. Para alterar qualquer uma das configurações anteriores, clique em Voltar.
   1. Para cancelar a instalação, clique em Cancelar.
   2. Caso contrário, clique em Avançar. A janela Status da instalação é aberta e a instalação começa.

   Observação: a instalação continua por alguns minutos. Aguarde.

5. Para o banco de dados, siga as instruções contidas na janela da linha de comando.

   Observação: a instalação do banco de dados continua por alguns minutos. Aguarde.

   Uma janela é aberta quando a instalação termina, confirmando a instalação com êxito.

6. Clique em Concluir para reiniciar o computador no prompt (Sim é o padrão).

   O sistema será reiniciado.

Observação: se você selecionar Personalizar, a janela Pasta de destino é aberta. Continue com o procedimento de Instalação personalizada ou pressione Voltar para retornar à caixa de diálogo anterior.