Installation Guide › Apêndice: Desinstalar o CA Business Service Insight

Tópico anterior: Portas e protocolos

Próximo tópico: Apêndice: A Diretiva de Convenções de Nomenclatura para Objetos de Banco de Dados da CA Technologies

Apêndice: Desinstalar o CA Business Service Insight

Esta seção explica como desinstalar o CA Business Service Insight.

Observação: execute as operações de desinstalação em cada servidor do CA Business Service Insight.

Siga estas etapas:

  1. No Painel de Controle, clique duas vezes em Adicionar ou Remover programas.
  2. Selecione CA Business Service Insight e clique em Remover, se a instalação foi feita a partir do zero.
  3. Reinicie o computador.
  4. Selecione o nome da versão que deseja desinstalar e clique em Remover se você atualizou de uma versão anterior.
  5. Reinicie o computador.
  6. Abra o Painel de Controle, clique duas vezes em Adicionar ou Remover programas.
  7. Selecione a release mais recente do serviço e clique em Remover.
  8. Reinicie o computador.
  9. Repita as etapas de 6 a 8 para todos os serviços instalados" e para as principais releases.