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Etapa de relatório
Esta etapa permite ao usuário gerar um relatório preliminar.
Há dois painéis na página. O primeiro é a definição do relatório, e o segundo é o relatório em si.
Na etapa de relatório:
- No painel de definição do relatório, selecione o tipo de relatório, campos Por e Intervalo de datas.
- Clique em Calcular e em Gerar.
O relatório é aberto no painel de relatórios e todas as operações podem ser executadas nele.
- É possível então alterar os valores no tipo de relatório, nos campos Por e Intervalo de datas, e calcular e gerar outro relatório.
-OU-
Clique em Avançar.
A etapa Resumo é aberta.
- Clique em Voltar para retornar à etapa de lógica de negócios.
- Clique em Cancelar para terminar o processo de criação e retornar à página Métricas rápidas.