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Etapa de lógica de negócios
A etapa de lógica de negócios é dividida em dois painéis:
- O painel de mapeamento que contém:
- As interfaces de função, cada uma abre como uma grade do nome e tipo dos campos.
- Interfaces de dados, que é uma lista de estruturas de evento, cada uma abre como uma grade do nome e tipo dos campos.
- O painel da lógica de negócios que contém:
- Nome da métrica rápida
- Declaração de objetivo, que mostra a declaração de objetivo por trás da função selecionada e permite recursos de edição.
No painel de lógica de negócios:
- Em Nome, digite o nome da métrica rápida.
- Clique em
para adicionar funções.
A janela Funções é aberta.
- Selecione uma função com a qual criar a métrica rápida. É possível usar o mecanismo de pesquisa para restringir a seleção.
-OU-
Pesquisar funções usando o mecanismo de pesquisa.
- Clique em OK.
A etapa de lógica de negócios é aberta mostrando a função selecionada na tabela e a sua declaração de objetivo.
- Clique em
para selecionar o evento que será usado para os cálculos.
A janela Seleção de dados, em que o usuário define um filtro nos eventos de dados brutos é aberta.
- Em Filtrar por evento, selecione um evento pelo qual a definição de dados será filtrada. É possível selecionar um conector para especificar somente os eventos relacionados a este conector.
- Em Filtrar por recurso, clique em Adicionar para selecionar recursos específicos quem filtram ainda mais os eventos usados para os cálculos, usando o mecanismo de Localizar. Para remover um recurso da lista, clique em Remover.
- Em Filtrar por campos, defina os valores dos campos de evento que filtram ainda mais os eventos usados para os cálculos. Você pode selecionar os valores que existem em uma lista de valores, alterando o operador "=" para "em".
- No painel Visualização de dados, é possível ver os resultados do filtro definido clicando em Visualizar. Além disso, é possível filtrar o painel Visualização de dados alterando o intervalo de datas.
Observação: alterar o intervalo de datas afeta somente o painel Visualização de dados, e não os eventos de dados brutos que são usados para os cálculos.
- Clique em OK. A etapa de lógica de negócios é aberta mostrando os dados de entrada selecionados na tabela.
- Arraste um campo de dados para o campo de função apropriado para mapeá-los.
- Clique em Salvar e em Avançar.
A métrica rápida é salva e a etapa de relatório é aberta.
- Clique em Cancelar para anular o processo de criação e retornar à página Métricas rápidas.