Para que seja possível executar um conector com proteção de um firewall, a seguinte solução é sugerida:
Abra duas portas: a primeira porta é a atribuída para o conector no CA Business Service Insight; a segunda porta, que é opcional, mas recomendada, é a porta do servidor de logs. O servidor de logs é definido por padrão como porta 4040. Abrir a porta do servidor de logs permite que o conector envie relatórios ao log do CA Business Service Insight e também permite que ele gere alertas. Isso é opcional, pois o conector sempre envia relatórios para um arquivo de log local.
Para ambas as portas, o protocolo em uso é TCP/IP.
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