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Criar uma nova exibição de filtro

Trabalhe com o Filtro de visualização padrão para selecionar as informações que deseja incluir em seu novo filtro de visualização.

Siga estas etapas:

1. No painel Filtros, selecione as informações que deseja incluir no filtro.

   Por exemplo, é possível selecionar o seguinte para exibir apenas os dados de serviços de email internos do grupo de vendas de Nova York:

   • Na lista Categoria de serviço, selecione Email.
   • Na lista Proprietário do negócio, selecione Serviço interno de TI.
   • Na lista Unidades de negócios, selecione Vendas.
   • Na lista Local, selecione Nova York.
2. Clique no botão Salvar na parte inferior do painel Filtros.

   A caixa de diálogo Filtro salvo é aberta.

   

3. Insira um nome para o filtro. Como alternativa, é possível substituir um filtro existente por diferentes critérios de filtro, e selecionar para definir o filtro como a exibição padrão.
4. Clique em Salvar para fechar a caixa de diálogo e retornar à exibição da Visão geral do serviço.

Observação: clique na seta suspensa ao lado de um filtro salvo para renomear ou excluir o filtro, ou defini-lo como a exibição padrão.