サービス測定インデックス（SMI）の使用 › SMI は CA Business Service Insight 内でどのように表示されるか

SMI は CA Business Service Insight 内でどのように表示されるか

CA Business Service Insight の以下の画面で、内部、ピア、およびカテゴリの比較情報を使用できます。

［サービス概要］ページのサービス テーブル

内部、ピア、およびカテゴリの比較スコアをサービス テーブルの列に表示できます。

［サービス詳細］ページ

［サービス詳細］ページで 1 つのサービスに対する比較詳細をドリル ダウンできます。 SMI 特性の完全なツリーを開いて、詳細なレベルで比較スコアを表示することができます。 また、内部、ピア、およびカテゴリの比較データのビューを切り替えることができます。

内部 SMI のスコアを Cloud Commons の SMI スコアと比較する場合

［サービス詳細］ページでピアおよびカテゴリの比較データのスナップショット ビューを取得した後で、Cloud Commons にリンクして、ピアおよびカテゴリ比較データを表示し、比較情報を絞り込むことができます。 ［代替サービスの比較］ボタンをクリックすると、比較基準を選択するプロセス、および評価情報が付随したサマリ ページを表示するプロセスにわたって操作が提示されます。

注： Cloud Commons のピアおよびカテゴリ データにアクセスするには、内部比較データに対して共有オプションを有効にしておく必要があります。