サービス レベル管理 › 契約 › メトリック › メトリックの作成 › サービス レベル テンプレートからのメトリックの作成

サービス レベル テンプレートからのメトリックの作成

サービス レベル テンプレートからメトリックを作成できます。

以下の手順に従います。

1. ［契約メトリック］ページで、［新規追加］をクリックして［サービス レベル テンプレートから選択］を選択します。
2. 契約サービスからメトリックを選択するか、すべてのサービスからメトリックを選択するかを指定します。
3. サービス レベル テンプレートのリストからメトリックを選択します。 必須メトリックが存在する場合は、 をクリックしてそれらをすべて選択します。

   注： メトリックは、サービス レベル テンプレートおよびサービス別に表示されます。 サービス レベル テンプレートおよびサービスを展開して、該当する契約から特定のメトリックを選択します。 メトリックごとに目標ステートメントが表示されます。

4. ［保存して続行］をクリックしてメトリックを保存します。

   ［メトリック ウィザードの実行］ウィンドウが表示されます。

5. ［引き続きウィザードを実行］をクリックして、選択されたメトリックを変更します。

   または

6. ［完了］をクリックして、契約にメトリックを追加します。

   追加されたメトリックが検索結果グリッドに入った状態で［契約の詳細］-［メトリック］ページが表示されます。