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サービス レベル テンプレートと契約の間でのメトリックのコピー

任意の契約のメトリックを、特定のサービス レベル テンプレートにコピーできます。

任意のサービス レベル テンプレートのメトリックを、特定の契約にコピーできます。

以下の手順に従います。

1. ［サービス レベル テンプレート詳細］ページの［すべてのメトリック］タブで、［新規追加］、［契約から選択］の順にクリックします。

   ［契約メトリックの選択］ダイアログ ボックスが表示されます。

   注： 契約は契約関係者別に表示されます。

2. 契約関係者、契約の順に展開し、そこから特定のメトリックを選択して、［OK］をクリックします。

   ［メトリック詳細］ページが表示されます。

3. メトリックを変更し、［保存］をクリックします。

   メトリックがサービス レベル テンプレートに追加され、［サービス レベル テンプレート詳細］ページが表示されます。

   詳細については、「メトリックの変更」を参照してください。

サービス レベル テンプレートからメトリックを契約にコピーする方法

1. ［サービス レベル テンプレート詳細］ページの［すべてのメトリック］タブで、コピーするメトリックの横にある をクリックし、［契約へコピー］を選択します。

   ［契約の選択］ダイアログ ボックスが表示されます。

   注： 契約は契約関係者別に表示されます。

2. 契約関係者を展開し、メトリックを追加する特定の契約を選択します。
3. メトリックを変更する場合は、［メトリック ウィザードの実行］チェック ボックスをオンにします。
4. ［OK］をクリックします。

   ［メトリック詳細］ページが表示されます。 ［メトリック ウィザードの実行］チェック ボックスをオンにした場合は、メトリック ウィザードで［メトリック詳細］ページが表示されます。

5. メトリック ウィザードを使用してメトリックを変更し、［完了］をクリックします。

   メトリックが契約に追加されます。

   詳細については、「メトリック ウィザード」を参照してください。