|
|
|
契約テンプレートをテンプレート ライブラリから作成する場合、契約テンプレートを使用する方法と使用しない方法があります。
以下の手順に従います。
をクリックし、［契約テンプレート］-［テンプレート ライブラリを使用］-［テンプレートなし］を選択します。
または
右ペインで、［新規追加］、［契約テンプレート］、［テンプレート ライブラリを使用］、［テンプレートなし］をクリックします。
契約テンプレート ウィザード ページが表示されます。
または
各サービス レベル テンプレートを展開し、個別のサービスおよびメトリックを選択します。 個別のメトリックを選択する際には、必須メトリックを選択する必要があります。 ［必須項目を選択］をクリックすると、各サービス レベル テンプレートで使用されていた必須メトリックをすべて選択できます。
必須メトリックが存在するのに選択しなかった場合、［次へ］をクリックすると、確認ダイアログ ボックスが表示されます。 適切な選択肢を選択し、［OK］をクリックします。
［元のサービスを保持］を選択すると、選択したメトリックをそのサービスと共に適用できます。
または
［このサービス コンポーネントにメトリックを添付］を選択して［検索］をクリックし、メトリックを適用する必要があるサービスを探して選択します。 ［新規追加］をクリックし、新しいサービスを追加します。
注： ［元のサービスを保持］オプションと［このサービス コンポーネントにメトリックを添付］オプションを利用できるのは、CA Business Service Insight でサービスがオーバーライド可能と（［管理］-［プリファレンス］-［詳細］-［契約］で）設定されている場合のみです。
［詳細］手順が表示されます。
サービス レベル テンプレートが保存され、［パラメータの編集］手順が表示されます。
注： この時点でサービス レベル テンプレートが作成され、保存されているので、ウィザードを終了することもできます。 これ以降の手順は、後でサービス レベル テンプレートを編集することにより、同じように実行できます。
サマリ ステップが表示されます。
［テンプレート ライブラリ］ページが表示され、追加したサービス レベル テンプレートが表示されます。
契約テンプレートを使用してテンプレート ライブラリから契約テンプレートを作成する方法
をクリックし、［契約テンプレート］-［テンプレート ライブラリを使用］-［準拠するテンプレート］を選択します。
または
右ペインで、［新規追加］、［契約テンプレート］、［テンプレート ライブラリを使用］、［準拠するテンプレート］をクリックします。
サービス レベル テンプレート ウィザード ページが表示されます。
契約テンプレートからの情報が含まれる［詳細］手順が表示されます。
注： ソース契約の静的なクラスタ化メトリックは、同じグループの動的なクラスタ化メトリックになります。 詳細については、「クラスタ化メトリックの作成」を参照してください。
サービス レベル テンプレートが保存され、［パラメータの編集］手順が表示されます。
注： この時点でサービス レベル テンプレートが作成され、保存されているので、ウィザードを終了することもできます。 これ以降の手順は、後でサービス レベル テンプレートを編集することにより、同じように実行できます。
［サービス レベル テンプレートから選択］手順が表示されます。
または
各サービス レベル テンプレートを展開し、個別のサービスおよびメトリックを選択します。 個別のメトリックを選択する際には、必須メトリックを選択する必要があります。 ［必須項目を選択］をクリックすると、各サービス レベル テンプレートで使用されていた必須メトリックをすべて選択できます。
必須メトリックが存在するのに選択しなかった場合、［次へ］をクリックすると、確認ダイアログ ボックスが表示されます。 適切な選択肢を選択し、［OK］をクリックします。
［元のサービスを保持］を選択すると、選択したメトリックをそのサービスと共に適用できます。
または
［このサービス コンポーネントにメトリックを添付］を選択して［検索］をクリックし、メトリックを適用する必要があるサービスを探して選択します。 ［新規追加］をクリックし、新しいサービスを追加します。
注： ［元のサービスを保持］オプションと［このサービス コンポーネントにメトリックを添付］オプションを利用できるのは、CA Business Service Insight でサービスがオーバーライド可能と（［管理］-［プリファレンス］-［詳細］-［契約］で）設定されている場合のみです。
［サービス レベル テンプレート パラメータの編集］手順が表示されます。
サマリ ステップが表示されます。
［テンプレート ライブラリ］ページが表示され、追加したサービス レベル テンプレートが表示されます。
| Copyright © 2012 CA. All rights reserved. | このトピックについて CA Technologies に電子メールを送信する |