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リスト タイプ パラメータ

リスト パラメータは、主にサービス レベル テンプレートで使用されます。 たとえば、リスト パラメータを使用するチケットの重大度について、サービス レベル テンプレートに使用される値を事前に定義しておくことができます。

リスト パラメータを定義する方法

1. ［パラメータ構造エディタ］ページで、［タイプ］ドロップダウン リスト内の［リスト］を選択します。
2. ［値］で［追加］をクリックします。 ［パラメータ］ダイアログ ボックスが表示されます。
3. 値を入力して［OK］をクリックします。
4. 追加する値ごとに手順 2 と 3 を繰り返します。

   注： 値を削除するには、［値］フィールド内でその値を選択して［削除］をクリックします。

5. ［デフォルト値］で、ドロップダウン リストからデフォルトとして設定する値を選択します。
6. ［OK］をクリックします。 リスト値が定義され、1 つの値がデフォルトとして設定されます。また［パラメータ］タブが新しいパラメータで更新されます。