- ［テンプレート ライブラリ］ページの左ペインで、サービス レベル テンプレートの作成先のテンプレート ライブラリまたはテンプレート フォルダをクリックします。
- ツールバーで
をクリックし、［サービス レベル テンプレート］-［契約から選択］を選択します。
または
- 右ペイン（右下）で、［新規追加］、［サービス レベル テンプレート］、［契約から選択］の順にクリックします。
サービス レベル テンプレート ウィザード ページの［契約の選択］手順が表示されます。
- 使用する契約を選択し、［次へ］をクリックします。
［詳細］手順が表示され、選択した契約の情報が表示されます。
注： ソース契約の静的なクラスタ化メトリックは、同じグループの動的なクラスタ化メトリックになります。 詳細については、「クラスタ化メトリックの作成」を参照してください。
- 必要に応じてサービス レベル テンプレートを変更します。 詳細については、「サービス レベル テンプレートの新規作成」を参照してください。
- 前の手順に戻るには、［戻る］をクリックします。
- 変更を破棄し、前のページに戻るには、［キャンセル］をクリックします。
- ［保存して次へ］をクリックします。
サービス レベル テンプレートが保存され、［パラメータの編集］手順が表示されます。
注： この時点でサービス レベル テンプレートが作成され、保存されているので、ウィザードを終了することもできます。 これ以降の手順は、後でサービス レベル テンプレートを編集することにより、同じように実行できます。
- ［パラメータの追加］をクリックして、パラメータを作成します。 詳細については、「パラメータの追加」を参照してください。
- ［パラメータの並べ替え］をクリックすると、パラメータの順序を設定できます。 詳細については、「パラメータの並べ替え」を参照してください。
- ［保存して次へ］をクリックします。
［サービス レベル テンプレートから選択］手順が表示されます。
- 右ペインで、特定の契約関係者、有効な範囲、ステータス、または関連アイテムを選択することにより、フィルタで検索を絞り込み、［適用］をクリックします。
または
- 各テンプレート ライブラリを展開し、個別のサービスおよびメトリックを選択します。 個別のメトリックを選択する際には、必須メトリックを選択する必要があります。 ［必須項目を選択］をクリックすると、各サービス レベル テンプレートで使用されていた必須メトリックをすべて選択できます。
- 必須メトリックが存在するのに選択しなかった場合、［保存して次へ］をクリックすると、確認ダイアログ ボックスが表示されます。 適切な選択肢を選択し、［OK］をクリックします。
- ［元のサービスを保持］を選択すると、選択したメトリックをそのサービスと共に適用できます。
または
- ［このサービス コンポーネントにメトリックを添付］を選択して［検索］をクリックし、メトリックを適用する必要があるサービスを探して選択します。 ［新規追加］をクリックし、新しいサービスを追加します。
- 注： ［元のサービスを保持］および［すべてのメトリックをこのサービスに添付］オプションが利用できるのは、（［管理］、［基本設定］、［詳細］、［契約］の下で）サービスがオーバーライドできるように CA Business Service Insight が構成されている場合のみです。
- ［保存して次へ］をクリックします。
［サービス レベル テンプレート パラメータの編集］手順が表示されます。
- パラメータの編集、追加、または並べ替えを行います。 詳細については、「パラメータの追加」および「パラメータの並べ替え」を参照してください。
- ［保存して次へ］をクリックします。
サマリ ステップが表示されます。
- ［次の項目］ボックスでは、必要な選択肢をクリックするか、または［完了］をクリックします。
［テンプレート ライブラリ管理］ページが表示され、追加したサービス レベル テンプレートが表示されます。
