Argomento precedente: Possibili cause di errore

Argomento successivo: Ambienti di origine

Risoluzione dei problemi: certificato X.509

In casi rari, il certificato Oblisync X.509 di CA Business Service Insight viene installato ma senza le corrette autorizzazioni di accesso per la lettura delle chiavi private.

Ne consegue un malfunzionamento dell'API di Oblisync. Si produce un errore quando l'utente tenta di collegarsi al server per il trasferimento di contenuto.

  1. Per verificare la presenza di un problema con il certificato, accedere a questo URL:

    http://my_Server/oblisync/api/ObliSyncRepository.svc

    in cui: my_Server è il nome del server dell'utente.

    Errore di certificato - 1

    Nota: l'errore indica che il certificato non dispone delle corrette informazioni di accesso.

  2. Scaricare e installare lo strumento WinHttpCertCfg.exe da:

    http://msdn.microsoft.com/en-us/library/windows/desktop/aa384088(v=vs.85).aspx

  3. Eseguire lo strumento come segue:
    C:\Program Files (x86)\Windows Resource Kits\Tools\winhttpcertcfg -g -c LOCAL_MACHINE\TrustedPeople -s Oblisync -a everyone
    
    1. Impostare il percorso corretto nella posizione in cui è stato installato lo strumento.
  4. Dopo avere eseguito lo strumento, accedere nuovamente all'URL:

    http://Server/oblisync/api/ObliSyncRepository.svc

  5. La pagina indica che il problema è stato risolto.

    Errore di certificato - 2