Guida al contenuto predefinito ISO 20000 › Strumenti ETL

Strumenti ETL

Gli strumenti Extract, Transform and Load (ETL) vengono utilizzati nello sviluppo del pacchetto del contenuto predefinito di CA Business Service Insight ISO 20000 per formattare i dati in formati specifici. Per comprendere meglio il ruolo di questo approccio, lo confronteremo con quello nativo, analizzando le differenze esistenti.

Attualmente CA Business Service Insight supporta due metodi di importazione dei dati, File flat e Database.

L'approccio ETL presenta i seguenti vantaggi:

• Controllo più efficace della modalità di ricezione dei dati da CA Business Service Insight.
• Una libreria di processi ETL in grado di gestire un'ampia serie di applicazioni.
• Supporto del modello delle community più semplice.
• La flessibilità legata alla possibilità di utilizzare qualsiasi strumento ETL preferito dal cliente.
• La capacità di semplificare una strategia del contenuto.

Download degli strumenti ETL

Per informazioni sulle modalità di download e installazione degli strumenti ETL, consultare il sito del supporto all'indirizzo http://ca.com/support.