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Creazione delle formule condizione

Utilizzare l'editor formula per selezionare le variabili, gli operatori e i valori richiesti quando si crea la formula di condizione che definisce il momento in cui un profilo di notifica genera un notifica.

Attenersi alla seguente procedura:

  1. Nella pagina Dettagli profilo di notifica, fare clic su Editor formula.

    Viene visualizzato l'editor delle condizioni notifica.

  2. L'elenco delle variabili visualizzato dipende dal tipo di notifica selezionato nella pagina Dettagli profilo di notifica. Inoltre, ogni variabile presenta i propri valori che vengono visualizzati quando si seleziona la variabile. (Nell'esempio precedente, la penale era il tipo di notifica selezionato e il contratto è la variabile attualmente selezionata.)
  3. Inserire la formula facendo doppio clic sulle variabili, sugli operatori e sui valori per spostarle nell'area della formula, se necessario. È possibile inserire il testo aggiuntivo, ad esempio alcuni numeri, direttamente nell'area della formula.
  4. Fare clic su OK.

    La formula condizione viene aggiunta al profilo di notifica.

  5. Fare clic su Cancella per eliminare il contenuto dell'area della formula.

    Nota: la funzione Notifiche non consente agli utenti di impostare le condizioni nei campi del tempo. Per tipi di evento contengono un campo per la data, tale campo NON viene elencato nella formula di condizione e non è possibile modificarlo. Si tratta di una limitazione è voluta.

Esempio di una formula condizione:

L'esempio della formula di condizione visualizzato genera un notifica quando il livello di servizio fornito dalla società Smythe Aviation non corrisponde a quello stabilito dal contratto di hosting R.E.G.

La tabella seguente indica le formule condizione, le loro funzioni e per quali operazioni sono disponibili.

 

Condizione

Da usare per

Disponibile per

Livello di servizio

#ElementoGruppo

Definire una notifica per un elemento di gruppo specifico

Elemento di gruppo della metrica

 

#Contratto

Definire una notifica per un contratto specifico

Contratto della metrica

 

#Contraente

Definire una notifica per un contraente specifico

Contraente della metrica

 

#Deviazione

Definire una notifica per un intervallo specifico del calcolo della deviazione

Deviazione tra il calcolo del livello di servizio della metrica e la destinazione

 

#CategoriaDominio

Definire una notifica per una categoria di dominio specifica

Categoria di dominio della metrica

 

#Metrica

Definire una notifica per una metrica specifica

Nome della metrica

 

#TipoMetrica

Definire una notifica per un tipo di metrica specifico

Livello di servizio e stima del livello di servizio

 

#Servizio

La variabile visualizza il nome del servizio della metrica

Servizio della metrica

 

#DominioServizio

La variabile visualizza il nome del dominio del servizio della metrica

Dominio del servizio della metrica

 

#LivelloServizio

La variabile visualizza il calcolo del livello di servizio della metrica

Calcolo del livello di servizio della metrica

 

#Destinazione

La variabile visualizza la destinazione della metrica

Destinazione della metrica

 

#PeriodoApplicazione

La variabile visualizza il nome del periodo di applicazione della metrica

Periodo di applicazione della metrica

Stima del livello di servizio

#DeviazioneCasoMigliore

Definire una notifica per un intervallo specifico del calcolo della deviazione caso migliore

Calcolo della deviazione stima del caso migliore tra il calcolo del livello di servizio della metrica e la destinazione

 

#LivelloServizioCasoMigliore

Definire una notifica per un intervallo specifico del calcolo del livello di servizio caso migliore

Calcolo della stima caso migliore della metrica

 

#ElementoGruppo

Definire una notifica per un elemento di gruppo specifico

Elemento di gruppo della metrica

 

#Contratto

Definire una notifica per un contratto specifico

Contratto della metrica

 

#Contraente

Definire una notifica per un contraente specifico

Contraente della metrica

 

#Deviazione

Definire una notifica per un intervallo specifico del calcolo della deviazione

Deviazione tra il calcolo del livello di servizio della metrica e la destinazione

 

#CategoriaDominio

Definire una notifica per una categoria di dominio specifica

Categoria di dominio della metrica

 

#Metrica

Definire una notifica per una metrica specifica

Nome della metrica

 

#TipoMetrica

Definire una notifica per un tipo di metrica specifico

Livello di servizio e stima del livello di servizio

 

#Servizio

La variabile visualizza il nome del servizio della metrica

Servizio della metrica

 

#DominioServizio

La variabile visualizza il nome del dominio del servizio della metrica

Dominio del servizio della metrica

 

#LivelloServizio

La variabile visualizza il calcolo del livello di servizio della metrica

Calcolo del livello di servizio della metrica

 

#Destinazione

La variabile visualizza la destinazione della metrica

Destinazione della metrica

 

#PeriodoApplicazione

La variabile visualizza il nome del periodo di applicazione della metrica

Periodo di applicazione della metrica

 

#DeviazioneCasoPeggiore

La variabile visualizza il calcolo della deviazione caso peggiore della metrica

Calcolo della deviazione stima del caso peggiore tra il calcolo del livello di servizio della metrica e la destinazione

 

#LivelloServizioCasoPeggiore

La variabile visualizza il calcolo del livello di servizio caso peggiore della metrica

Calcolo del livello di servizio caso peggiore della metrica

Accesso non valido

#IndirizzoIP

Definire una notifica di accesso non valido per gli intrusi CA Business Service Insight da un indirizzo IP specifico

Indirizzo IP dell'intruso che sta tentando di accedere a CA Business Service Insight

 

#Organizzazione

Definire una notifica di accesso non valido per gli intrusi CA Business Service Insight da un'organizzazione specifica

Organizzazione dell'intruso che sta tentando di accedere a CA Business Service Insight

Messaggi di log

#Codice

Definire una notifica Messaggio di log per un codice messaggio specifico

Codice del messaggio di log

 

#File

Definire una notifica Messaggio di log per un file di origine specifico

Nome del file di origine che sta segnalando un messaggio di log

 

#Informazioni

Definire una notifica Messaggio di log con informazioni specifiche

Informazioni del messaggio di log

 

#IndirizzoIP

Definire una notifica Messaggio di log da un indirizzo IP specifico

Indirizzo IP del messaggio del reporter del messaggio di log

 

#Riga

Definire una notifica Messaggio di log per una riga specifica nel file di origine

Riga all'interno di un file di origine che sta segnalando un messaggio di log

 

#Messaggio

Definire una notifica Messaggio di log con un testo specifico

Testo del messaggio di log

 

#OggettoGeneratoreReport

Definire una notifica Messaggio di log per un oggetto reporter specifico

Oggetto CA Business Service Insight che sta segnalando un messaggio di log

 

#Gravità

Definire una notifica Messaggio di log per i messaggi con una gravità specifica

Gravità del messaggio di log

 

#Utente

Definire una notifica Messaggio di log per i messaggi inviati da un utente specifico

Utente che ha inviato un messaggio di log

Nuova voce di conversione

#Adapter

Definire una notifica Nuova voce di conversione creata da un adapter specifico

Adapter che ha creato una nuova voce di conversione

 

#TabellaConversione

Definire una notifica Nuova voce di conversione per una tabella di conversione specifica

Tabella di conversione della nuova voce

 

#TipoConversione

Definire una notifica Nuova voce di conversione per un tipo di conversione specifico

Tipo di conversione della nuova voce

 

#TabellaConversione

Definire una notifica Nuova voce di conversione per una tabella di conversione specifica

Tabella di conversione della nuova voce

 

#ValoreConversione1

Definire una notifica Nuova voce di conversione per un valore specifico della prima conversione

Valore della prima conversione della voce

 

#ValoreConversione2

 

 

 

#ValoreConversione3

 

 

 

#ValoreConversione4

 

 

 

#ValoreConversione5

 

 

Penale

#Contratto

Definire una notifica per un contratto specifico

Contratto della metrica

 

#Contraente

Definire una notifica per un contraente specifico

Contraente della metrica

 

#Valuta

Definire una notifica per una valuta contratto specifica

Valuta del contratto

 

#CategoriaDominio

Definire una notifica per una categoria di dominio specifica

Categoria di dominio della metrica

 

#Errore

Definire una notifica per una penale calcolata con un errore

Contrassegno che indica che la penale è stata calcolata con un errore

 

#Penale

Definire una notifica per un valore di calcolo specifico

Valore di calcolo della penale

 

#LivelloPenali

Definire una notifica per un livello di penale specifico

Livelli della penale (Aggregati, Intermedio)

 

#ProfiloPenale

Definire una notifica per un profilo penale specifico

Nome del profilo penale

 

#TipoPenale

Definire una notifica per un tipo di penale specifico

Tipo di penale (% di pagamento, valuta)

 

#Servizio

La variabile visualizza il nome del servizio della metrica

Servizio della metrica

 

#DominioServizio

La variabile visualizza il nome del dominio del servizio della metrica

Dominio del servizio della metrica

 

#PeriodoApplicazione

La variabile visualizza il nome del periodo di applicazione della metrica

Periodo di applicazione della metrica

 

#ConRettifica

Definire una notifica per una penale con rettifiche

Contrassegno che indica che i calcoli di penale sono stati regolati

Stima penale

#CasoMigliore

Definire una notifica per un valore di calcolo previsto caso migliore specifico

Valore di calcolo della stima penale caso migliore

 

#ErroreCasoMigliore

Definire una notifica per una stima caso migliore calcolato con un errore

Contrassegno che indica che la stima caso migliore è stata calcolata con un errore

 

#Contratto

Definire una notifica per un contratto specifico

Contratto della metrica

 

#Contraente

Definire una notifica per un contraente specifico

Contraente della metrica

 

#Valuta

Definire una notifica per una valuta contratto specifica

Valuta del contratto

 

#PenaleCorrente

Definire una notifica per un valore di calcolo intermedio specifico

Valore di calcolo della penale intermedia

 

#CategoriaDominio

Definire una notifica per una categoria di dominio specifica

Categoria di dominio della metrica

 

#Penale

Definire una notifica per un valore di calcolo specifico

Valore di calcolo della penale

 

#LivelloPenali

Definire una notifica per un livello di penale specifico

Livelli della penale (Aggregati, Intermedio)

 

#TipoPenale

Definire una notifica per un tipo di penale specifico

Tipo di penale (% di pagamento, valuta)

 

#Servizio

La variabile visualizza il nome del servizio della metrica

Servizio della metrica

 

#DominioServizio

La variabile visualizza il nome del dominio del servizio della metrica

Dominio del servizio della metrica

 

#PeriodoApplicazione

La variabile visualizza il nome del periodo di applicazione della metrica

Periodo di applicazione della metrica

 

#CasoPeggiore

Definire una notifica per un valore di calcolo previsto caso peggiore specifico

Valore di calcolo della stima penale caso peggiore

 

#ErroreCasoPeggiore

Definire una notifica per una stima caso peggiore calcolato con un errore

Contrassegno che indica che la stima caso peggiore è stata calcolata con un errore

Divario dati non elaborati

#Adapter

Definire una notifica per un divario dei dati non elaborati inviati da un adapter specifico

L'adapter ha inviato dati non elaborati

 

#StatoAdapter

Definire una notifica per un divario dei dati non elaborati inviati dall'adapter di uno stato specifico

Lo stato dell'adapter invia dati non elaborati

 

#GapTimeSpan

Definire una notifica con un intervallo di tempo specifico espresso in minuti

Intervallo di tempo tra i dati non elaborati espresso in minuti