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Aggiunta dei dispositivi di notifica

È possibile definire ulteriori periferiche per la ricezione delle notifiche, se necessario. Esempi di tali dispositivi sono una riga di comando o un dispositivo esterno, come uno strumento di segnalazione acustica. Queste periferiche si aggiungono ai dispositivi di notifica CA Business Service Insight predefiniti (mediante messaggi di posta elettronica, finestre popup e messaggi SMS).

È possibile aggiungere i dispositivi, se necessario. Per aggiungere un dispositivo di notifica, è necessario specificare un nome per il dispositivo, il comando di esecuzione e se i dettagli di comunicazione (definiti nella pagina Dettagli destinatario della notifica) sono facoltativi o obbligatori.

Aprire il menu Notifiche, selezionare Dispositivi di notifica per visualizzare la pagina Dispositivi.

Attenersi alla seguente procedura:

  1. Nella pagina Dispositivi, fare clic su Aggiungi nuovo.

    Viene visualizzata la pagina Dettagli dispositivo di notifica.

  2. In Nome, inserire un nome per il dispositivo.
  3. In Descrizione, inserire una descrizione del dispositivo.
  4. In Comando, inserire il comando per attivare il dispositivo, ad esempio: Net send %Message%.

    Consultare la sezione Variabili del comando di notifica per ulteriori informazioni sulle variabili che possono essere incluse nel comando.

  5. In dettagli, selezionare se dettagli di comunicazione definiti nella pagina Dettagli destinatario della notifica sono facoltativi o obbligatori per questo dispositivo. Ad esempio, per un dispositivo come un cercapersone l'utente deve inserire il numero di telefono del destinatario.
  6. Fare clic su Salva.

    Il dispositivo è stato salvato come un dispositivo di notifica.