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Disconnessione

È possibile disconnettersi da CA Business Service Insight da qualsiasi pagina.

Attenersi alla seguente procedura:

In qualsiasi pagina, fare clic su DisconnettiOggetto di menu Disconnetti. L'utente verrà disconnesso e verrà visualizzata la pagina di accesso di CA Business Service Insight.

Nota: la sessione scade automaticamente dopo un intervallo di inattività predefinito. Se la sessione scade automaticamente, è necessario accedere di nuovo per continuare.

Dati iniziali

L'installazione di CA Business Service Insight viene eseguita con i dati iniziali (definiti). I dati iniziali in BSI sono stringhe in lingua inglese caricate nel database durante l'installazione di BSI. I dati iniziali includono entità quali secondi, dollaro USA, modelli vari, funzioni, report, script, amministratore con privilegi avanzati di Insight e tutte le entità riportate nella tabella Dati iniziali.

A partire dalla versione 8.2, non è possibile apportare modifiche dirette a tali entità. Le icone di modifica corrispondenti sono disabilitate. Gli utenti possono duplicare tali unità, modificarle come desiderato e salvarle con un altro nome. I dati iniziali sono localizzati.

Questa tabella presenta un elenco dei dati iniziali e delle loro posizioni nel menu dell'interfaccia utente.

Item

Posizione del menu

Dati iniziali

ACE - Criteri di calcolo

Amministrazione/Gestione ACE/Criteri di calcolo

Predefinito/Metrica di gruppo

Report di amministrazione

Report/Cartelle dei report/Report di amministrazione

  • Amministrazione - Maschere per il caricamento dati - Mostra record in sospeso
  • Amministrazione - Stato pianificazione
  • ACE2 di amministrazione - Modifiche analizzate
  • ACE2 di amministrazione - Pianificazione calcolo
  • ACE2 di amministrazione - Pianificazione calcolo per contratto
  • ACE2 di amministrazione - Stato di calcolo corrente
  • ACE2 di amministrazione - Stato di calcolo corrente per contratto
  • ACE2 di amministrazione - Monitoraggio coda lavoratori
  • Attività di amministrazione varie - Stato adapter
  • Attività di amministrazione varie - Profili di notifica per destinatario
  • Attività di amministrazione varie - Informazioni sulle risorse
  • Attività di amministrazione varie - Errori di runtime SLALOM
  • Attività di amministrazione varie - Configurazione di sistema
  • Attività di amministrazione varie - Statistiche di sistema
  • PSL di amministrazione - Stato di calcolo
  • PSL di amministrazione - Stato di calcolo per contratto
  • PSL di amministrazione - Stato del ciclo
  • PSL di amministrazione - Eliminazione definitiva dati - Cronologia
  • PSL di amministrazione - Eliminazione definitiva dati - Stato
  • PSL di amministrazione - Prossimo calcolo
  • PSL di amministrazione - Riepilogo prossimi calcoli
  • PSL di amministrazione- Numero di metriche richiedenti il ricalcolo
  • PSL di amministrazione- PSL di amministrazione - Numero di metriche che richiedono il ricalcolo (Grafico)
  • Protezione di amministrazione - Autorizzazioni utente

Report database di amministrazione

Report/Cartelle dei report/Report database di amministrazione

  • Database di amministrazione - Stato di analisi degli oggetti di database
  • Database di amministrazione - Elenco parametri Oracle
  • Database di amministrazione - Indici tabelle
  • Database di amministrazione - Stato spazi tabelle
  • Database di amministrazione - Utilizzo spazi tabelle

Dispositivi di notifica

Report/Notifiche/Dispositivi di notifica

  • Riga di comando
  • Indirizzo di posta elettronica
  • Popup
  • SMS

Moduli di business logic

Progettazione/Entità basilari/Moduli di business logic

  • Media di metriche rapide
  • Numero delle metriche rapide
  • Filtraggio delle metriche rapide
  • Mapping di metrica rapida
  • Massimo metriche rapide
  • Minimo metriche rapide
  • Somma delle metriche rapide

Modelli di business logic

Progettazione/Entità basilari/Modelli di business logic

  • Modello framework SLALOM

Gruppi di modifiche

Progettazione/Risorse/Gruppi di modifiche

Gruppo di modifiche predefinito

Nota: questa icona di modifica è abilitata. Non è possibile modificare il nome e la descrizione di Predefinito. Tuttavia, è possibile modificare i valori di Stato e Data di inizio validità predefinita.

Repository documento

Repository Administration/Document

  • Modello SLA
  • Modello di booklet (DOCX)
  • Modello di booklet (RTF)

Funzionalità

Progettazione/Entità basilari/Funzioni

  • Media
  • Numero
  • Massimo
  • Minimo
  • Somma

Report predefiniti

Report/Cartelle dei report/Report predefiniti

  • Report Tutte le metriche (mese corrente)
  • Report Tutte le metriche (ultimo mese)
  • Conformità del contratto BRV per giorno
  • Conformità del contratto BRV per mese
  • Deviazione contratto BRV per giorno
  • Deviazione contratto BRV per mese
  • Livello di servizio della metrica BRV per giorno
  • Livello di servizio della metrica BRV per Giorno - Nessuna destinazione
  • Livello di servizio della metrica BRV per ora
  • Livello di servizio della metrica BRV per Ora - Nessuna destinazione
  • Livello di servizio della metrica BRV per mese
  • Livello di servizio della metrica BRV per Mese - Nessuna destinazione
  • Livello di servizio della metrica BRV per trimestre
  • Livello di servizio della metrica BRV per Trimestre - Nessuna destinazione
  • Livello di servizio della metrica BRV per settimana
  • Livello di servizio della metrica BRV per Settimana - Nessuna destinazione
  • Livello di servizio della metrica BRV per anno
  • Livello di servizio della metrica BRV per Anno - Nessuna destinazione
  • Livello di servizio per metrica vs. Destinazione (mese corrente)
  • Conformità del livello di servizio (mese corrente)
  • Conformità del livello di servizio (ultimo mese)

Ruoli

Amministrazione/Gestione utente/Ruoli

Amministratore Insight con privilegi avanzati

Domini del servizio

Progettazione/Entità basilari/Domini del servizio

Formule generiche

Fusi orari

Amministrazione/Impostazioni sito/Fusi orari

GMT

Script di conversione

Progettazione/Conversioni/Script di conversione

Script di conversione predefinito

Tabelle di conversione

Progettazione/Conversioni/Tabelle di conversione

Tabella di conversione predefinita

Units

Progettazione/Entità basilari/Unità

  • #
  • % di pagamento
  • Bps
  • Euro
  • Ore
  • Yen giapponese
  • Minuti
  • Percentuale
  • Sterlina
  • Secondi
  • Franco svizzero
  • Dollaro USA