Manuel d'installation › Annexe : Désinstallation de CA Business Service Insight

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Annexe : Désinstallation de CA Business Service Insight

Cette section explique la procédure à suivre pour désinstaller CA Business Service Insight.

Remarque : Vous devez réaliser les opérations de désinstallation sur chaque serveur CA Business Service Insight.

Procédez comme suit :

  1. Dans le Panneau de configuration, double-cliquez sur Ajout ou suppression de programmes.
  2. Sélectionnez CA Business Service Insight et cliquez sur Supprimer (dans le cas d'une installation à partir de zéro).
  3. Redémarrez l'ordinateur.
  4. Sélectionnez le nom de la version que vous souhaitez désinstaller, puis cliquez sur Supprimer si vous avez effectué une mise à niveau à partir d'une version précédente.
  5. Redémarrez l'ordinateur.
  6. Dans le Panneau de configuration, double-cliquez sur Ajout ou suppression de programmes.
  7. Sélectionnez la mise en production du service la plus récente et cliquez sur Supprimer.
  8. Redémarrez l'ordinateur.
  9. Répétez les étapes 6 à 8 pour tous les services installés et les versions majeures.