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Afficher une prime

Vous pouvez consulter les détails des métriques définies dans un contrat en sélectionnant le contrat sur la page Contrats. La page Contrats affiche, par défaut, les contrats dans l'ordre alphabétique.

Procédez comme suit :

1. Sur la page Contrats, sélectionnez le contrat pour lequel vous souhaitez afficher la métrique et cliquez sur .

   La page de détails du contrat s'ouvre.

2. Recherchez une métrique de prime.
3. Sélectionnez la métrique à afficher et cliquez sur ou sur le nom de la métrique.

   Une page Détails de la métrique s'ouvre en lecture seule.

4. Cliquez sur chaque onglet pour afficher les détails.
5. Cliquez sur Terminé pour revenir à la page Détails du contrat.
6. Cliquez sur Modifier pour modifier la métrique affichée. Pour plus d'informations, consultez la section Edition d'une prime.
7. Cliquez sur Supprimer pour supprimer la métrique.

CA Business Service Insight permet d'afficher la prime en mode graphique. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la métrique de prime souhaitée et sélectionnez Afficher dans le navigateur des prestations de services. Pour plus d'informations, consultez la section Navigateur des prestations de services.