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Transférer des métriques dans des modèles de contrats

Vous pouvez déplacer des métriques d'une section (contractuelle, financière ou opérationnelle) à l'autre dans un modèle de contrat. Le transfert est réalisé dans le modèle de contrat concerné et n'affecte pas les autres modèles de niveau de service, contrats ou modèles de contrats créés à partir de ce modèle de contrat.

Les métriques sont déplacées de l'onglet Toutes les métriques de la page Détails du modèle de contrat. Vous pouvez déplacer chaque métrique séparément ou plusieurs métriques simultanément.

Procédez comme suit :

1. Dans la page Modèles de contrat, cliquez sur en regard du modèle de contrat dont vous souhaitez déplacer les métriques.

   La page Détails du modèle de contrat avec l'onglet Toutes les métriques s'ouvre.

2. Sélectionnez la case d'option en regard des métriques à déplacer et cliquez sur Déplacer.

   La boîte de dialogue Déplacer la métrique s'ouvre.

3. Sélectionnez la section dans laquelle vous souhaitez déplacer les métriques dans la liste déroulante et cliquez sur OK.

   Une boîte de dialogue de notification s'affiche.

4. Cliquez sur OK.

   Les métriques sont déplacées vers la section souhaitée.

   Remarque : Si vous êtes autorisé à déplacer des métriques d'un certain type dans une section particulière, un message de notification s'ouvre et indique les métriques que vous pouvez et ne pouvez pas déplacer.