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Filtre de groupe de services

Par défaut, si vous cliquez sur la catégorie Groupe de services, vous obtenez une liste de tous les groupes de services définis dans CA Business Service Insight. Un filtre fourni permet de réduire cette liste.

Pour utiliser le filtre Groupe de services :

  1. Cliquez sur Tableau de bord, bouton Filtre en regard de la catégorie Groupe de services. La fenêtre Filtre de groupe de services s'ouvre.
  2. Dans le champ Rechercher, sélectionnez une option de recherche, à savoir par nom ou par description, et saisissez les critères de recherche.
  3. Cliquez sur OK. Le catalogue s'ouvre et affiche les résultats pour la catégorie Groupe de services.

Remarque : Vous pouvez également sélectionner une lettre dans la liste alphabétique pour afficher les groupes de services qui commencent par cette lettre.