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Importation des profils d'alerte administratifs
L'option Transfert de contenu du menu Administration vous permet d'importer ou d'exporter des entités vers et à partir de la base de données système à des fins administratives. Il est utile d'importer certains profils d'alerte prédéfinis. Ces profils d'alerte apportent à l'administrateur système des alertes telles que les suivantes :
- Notification du statut de l'adaptateur : l'alerte signale tout changement de statut de l'adaptateur.
- Suivi des connexions incorrectes : notifie les événements de connexion erronée à CA Business Service Insight.
- Notification de service CA Business Service Insight : notifie l'initialisation de service interne.
- Traitement des pénalités : l'alerte signale les résultats du traitement de la pénalité.
- Traitement du niveau de service : l'alerte signale les résultats du traitement du niveau de service.
- Notification d'erreur système : l'alerte signale les messages d'erreur du système.
Procédez comme suit :
- A partir des fichiers d'installation du dossier Additional Files, copiez le fichier SupportAlertProfiles.xml sur le serveur d'applications dans le dossier Program Files\CA\Insight\Export\Out. Remarque : Si vous n'avez pas reçu ce fichier, vous pouvez contacter le support de CA pour le demander.
- Dans le menu Administration, cliquez sur Transfert de contenu, Importer. Dans la boîte de dialogue Importer, sélectionnez Ignorer et continuer pour l'option En cas de collision. Sélectionnez le fichier SupportAlertProfiles dans la liste déroulante Fichier à importer.
- Cliquez sur Importer. Les profils sont importés.
