Guía de administración › Licencias

Licencias

Los responsables de administración o gestión le envían la página de gestión de licencias.

Aparece la siguiente lista:

• Adaptadores
• Usuarios simultáneos
• Contratos
• Métrica
• Partes contratantes
• Informes
• Usuarios

Estos elementos se cuentan como sigue:

Adaptadores

Se cuentan todos los adaptadores. Los formularios de carga de datos no se cuentan.

Usuarios simultáneos

Se cuenta el número de equipos con usuarios conectados en las últimas cinco horas que sigan conectados. No se cuentan los usuarios que se han conectado con LOCALHOST.

Contratos

Se cuentan todos los contratos cuyo estado es Preliminar, Vigente, No vigente y las métricas rápidas. No se cuentan Plantillas de contrato, Plantillas de nivel de servicio, Funciones, SMI ni Métrica rápida.

Métrica

CA Business Service Insight cuenta la métrica siguiente:

• Se cuentan todas las métricas de contratos cuyo estado es Preliminar, Vigente, No vigente y Métrica rápida. Esto incluye Métrica rápida que existe en contratos.
• La totalidad de métrica rápida (Métrica rápida independiente)

Nota: Antes de la versión 8.0, se cuenta la métrica suprimida.

Partes contratantes

Se cuentan todas las partes contratantes, salvo las partes contratantes internas que se utilizan para la plantilla de contrato, plantilla de nivel de servicio, funciones, SMI, métricas rápidas y plantillas internas.

Informes

Se cuentan todos los informes, salvo los informes de administrador y de métricas rápidas. (Estos informes se crean automáticamente).

Usuarios

Se cuentan todos los usuarios, salvo los usuarios internos.