Installation Guide › Apéndice: Desinstalación de CA Business Service Insight

Tema anterior: Puertos y protocolos

Tema siguiente: Apéndice: Política de convenciones de denominación de CA Technologies para objetos de base de datos

Apéndice: Desinstalación de CA Business Service Insight

En esta sección se explica cómo desinstalar CA Business Service Insight.

Nota: Realice las operaciones de desinstalación en cada servidor de CA Business Service Insight.

Siga los pasos siguientes:

  1. En el Panel de control, haga doble clic en Agregar o quitar programas.
  2. Seleccione CA Business Service Insight y haga clic Quitar si la instalación se realizó desde cero.
  3. Reinicie el equipo.
  4. Seleccione el nombre de la versión que se desea desinstalar y haga clic en Eliminar si está actualizando una versión anterior.
  5. Reinicie el equipo.
  6. Abra el Panel de control y haga doble clic en Agregar o quitar programas.
  7. Seleccione la última versión del servicio y haga clic en Quitar.
  8. Reinicie el equipo.
  9. Repita los pasos del 6 al 8 para todos los servicios instalados y las versiones principales.