Los adaptadores están formados por dos componentes:
Este es el archivo ejecutable que ejecuta el adaptador. Puede ser un componente de adaptador de archivos de texto o un componente de adaptador basado en ODBC de SQL. Estos componentes permiten conectarse a un origen de datos y analizarlo como un archivo de texto o ejecutar una consulta SQL en él.
Necesaria para saber dónde y cuándo se debe conectar, qué debe recuperar y cómo transformar y traducir los datos en transacciones y eventos de CA Business Service Insight genéricos. El archivo de configuración es un archivo XML organizado en secciones de acuerdo con el flujo del adaptador:
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