Mediante una interfaz intuitiva, visualizada y controlada mediante un asistente, los usuarios empresariales pueden convertir datos sin procesar de forma fácil y rápida en informes de SLM.
El usuario puede crear los informes con un conjunto predefinido de Funciones. No es necesario disponer de conocimientos técnicos, como la comprensión de modelos de recursos o el scripting de lógica de negocios.
Este flujo también introduce el enfoque bottom-up que empieza con los datos disponibles y se amplía según la métrica y los informes, en oposición al enfoque top-down tradicional que empieza con gestión de la configuración, el modelado de recursos, los contratos y la métrica subyacente.
El usuario puede crear dichos informes sin necesidad de modelar un contrato en CA Business Service Insight.
Un asistente paso a paso guía al usuario en tres pasos a través de las siguientes acciones:
Gracias al flujo integral mejorado, podrá hacer lo siguiente:
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