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Copia de una métrica de una plantilla de nivel de servicio en otra

Las métricas se pueden copiar desde cualquier plantilla de contrato a una plantilla de contrato especificada. También se puede copiar una métrica específica a una plantilla de contrato específica.

Siga estos pasos:

  1. En la página Detalles de la plantilla de contrato, ficha Todas las métricas, haga clic en Agregar nuevo/a, Seleccionar desde la plantilla de contrato.

    Se abre el cuadro de diálogo Seleccionar métricas de plantilla de contrato.

  2. Expanda la plantilla de contrato y seleccione la métrica específica de esa plantilla de contrato.
  3. Haga clic en Aceptar.

    Se abre la página Detalles de la métrica.

  4. Modifique la métrica si lo desea y haga clic en Guardar.

    Se agrega la métrica a la plantilla de nivel de servicio y se abre la página Detalles de la plantilla del nivel de servicio.

    Para obtener más información, consulte Modificación de una métrica.

Para copiar una métrica específica a una plantilla de contrato específica

  1. En la página Detalles de la plantilla de contrato, ficha Todas las métricas, haga clic en junto a la métrica que desee copiar y seleccione Copiar a plantilla de contrato.

    Se abre el cuadro de diálogo Seleccionar plantilla de contrato.

  2. Seleccione la plantilla de contrato específica a la que desee agregar la métrica y haga clic en Aceptar.

    Se abre la página Detalles de la métrica.

  3. Modifique la métrica si lo desea y haga clic en Guardar.
  4. Haga clic en Guardar.

    La métrica se agrega a la plantilla de contrato y se abre la página Detalles de la plantilla de contrato.

    Para obtener más información, consulte Modificación de una métrica.