Guía del usuario › Diseño › Bibliotecas de plantillas › Plantillas de nivel de servicio › Mover métricas en la plantilla de nivel de servicio

Mover métricas en la plantilla de nivel de servicio

Las métricas se pueden mover entre secciones (contractuales, financieras u operacionales) en una plantilla de nivel de servicio. El movimiento se hace en la plantilla de nivel de servicio específica y no afecta otras plantillas de nivel de servicio, contratos o plantillas de contrato creadas a partir de esta plantilla de nivel de servicio.

Las métricas se mueven de la página Detalles de la plantilla del nivel de servicio, ficha Todas las métricas. Pueden moverse de forma individual o varias métricas la vez.

Siga estos pasos:

1. En la página Plantillas de nivel de servicio, haga clic en junto a la plantilla de nivel de servicio cuyas métricas desee mover.

   Se abre la página Detalles de la plantilla del nivel de servicio, ficha Todas las métricas.

2. Active la casilla de verificación junto a las métricas que desee mover y haga clic en Mover.

   Se abre el cuadro de diálogo Mover métrica.

3. Seleccione la sección a la que desee mover las métricas de la lista desplegable y haga clic en Aceptar.

   Se abre un cuadro de diálogo de notificación.

4. Haga clic en Aceptar.

   Las métricas se mueven a la sección deseada.

   Nota: Si no se permite mover métricas de un cierto tipo a una sección determinada, aparece un mensaje de notificación que muestra qué métricas se han movido y cuáles no.