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Diagnóstico de un contrato

En la función de Diagnóstico del contrato, se muestran los resultados de una serie de pruebas realizadas en cada objetivo del contrato. Se proporcionará el nivel de severidad de cualquier resultado erróneo junto a los procedimientos de resolución sugeridos cuando proceda.

Siga estos pasos:

1. En la página Contratos, seleccione el contrato que desee diagnosticar y haga clic en .

   Se abre la página Detalles del contrato.

2. Haga clic en Diagnosticar.

   Las pruebas definidas se realizan en cada objetivo de contrato definido. Se muestran las métricas del contrato.

3. Se realizan las siguientes pruebas:

   Errores de tiempo de ejecución

   Errores de fórmula de lógica de negocios, como intentar dividir entre 0.

   El registro en los recursos no está vacío

   Si se han registrado eventos para esta fórmula de lógica de negocios.

   Los tipos de evento de métrica se adjuntan a los adaptadores:

   Si la métrica ha definido los tipos de eventos para los adaptadores apropiados.

   La métrica se ha calculado alguna vez

   Si se ha realizado algún cálculo en la métrica. Un resultado erróneo podría indicar que el motor de cálculo no funciona correctamente.

   La métrica tiene resultados:

   Si los cálculos realizados para la métrica están generando datos sin procesar.

   Existen datos sin procesar para el período del contrato:

   Si hay datos sin procesar disponibles para la métrica.

   Además, se abre la siguiente información relacionada con cada métrica:

   Calculado hasta

   La última fecha calculada para esta métrica.

   Calculado en

   La fecha y la hora en que se realizó el último cálculo.

   Último evento registrado en

   La fecha y la hora del último evento recibido para esta fórmula de lógica de negocios.

   Recursos activos adjuntos

   Los recursos asociados con esta fórmula de lógica de negocios.

4. Las métricas en cuyas pruebas se han producido uno o varios errores aparecen indicadas mediante  en la columna Resultado. El resultado de prueba más severo se proporciona en la columna Tipo.
5. De forma predeterminada, se muestra la tabla que contiene detalles de cada prueba realizada en cada objetivo, los resultados y los procedimientos sugeridos si procede. Haga clic en para ocultar las pruebas de esta métrica.
6. La tabla cuenta con las siguientes columnas:

   Nombre

   Indica el objetivo de cada contrato.

   Nombre de la prueba

   Se indican las pruebas realizadas en el objetivo del contrato.

   Resultado

   Se muestran los resultados de la prueba, Correcto o Error.

   Tipo

   Se muestra un tipo de alerta para el resultado. Entre los tipos de alerta, se incluyen:

   info

   Proporciona información acerca de la prueba (por ejemplo, fechas u horas).

   advertencia

   Indica que el resultado de la prueba no es satisfactorio (por ejemplo, un tipo de evento que no se ha adjuntado a un adaptador).

   Error

   Indica un error grave (por ejemplo, un error de tiempo de ejecución de lógica de negocios).

   Aviso

   Sugiere acciones para resolver los problemas indicados por los resultados de la prueba.

7. Repita los pasos 5 y 6 para cada métrica.