Porcentaje de disponibilidad

Calcula el porcentaje de tiempo en que todos los componentes (recursos) están disponibles. El cálculo se realiza basado en eventos de arriba/abajo.

Tiempo de inactividad máximo

Calcula el tiempo de inactividad máximo producido en un período. El cálculo se realiza basado en eventos de arriba/abajo.

MTBF (Tiempo medio entre errores)

Calcula el promedio de tiempo entre errores. El cálculo se realiza basado en eventos de arriba/abajo.

Número de errores

Calcula el número de errores en un período. El cálculo se realiza basado en eventos de arriba/abajo.

MTTR (Promedio de tiempo de reparación)

Calcula el promedio de tiempo transcurrido desde que se produjo un incidente y su resolución. El promedio de tiempo que se tarda en reparar servicios de atención al cliente. El cálculo se realiza basado en eventos de arriba/abajo.