Nombre del evento

El nombre del evento como aparece en CA Business Service Insight; deberá ser lo más descriptivo posible.

Comportamiento del evento

Comportamiento del evento especificado; cuándo se recibe desde el origen de datos, las condiciones, etc.

Campo Marca de tiempo

Campo en el origen de datos utilizado como marca de tiempo del evento.

Campo Tipo de evento

Campo en el origen de datos que se tiene que traducir a un tipo de evento que describe el tipo de informe. Es importante que el número de tipos de eventos diferentes sea el mínimo, ya que la definición del tipo de evento es manual y lo ideal es establecerla solamente una vez.

Campos de datos

Campos en el origen de datos que se tienen que recuperar como campos de datos.

Campo Recurso

Campo en el origen de datos que se tienen que traducir en un recurso. Contiene una entidad requerida para elaborar un informe con una duración relativamente fija. El recurso es una entidad con un ciclo de vida definido, cuyos cambios se pueden gestionar dinámicamente dentro del sistema. Al hacer referencia a un ciclo de vida del recurso se indica con qué frecuencia se agregan nuevos recursos y se cambian en su adjudicación a un servicio diferente o cualquier otra entidad de adjudicación, como se ha mencionado anteriormente. El campo que se debe traducir como un recurso en CA Business Service Insight deberá tener pocos cambios de adjudicación y otros limitados.

Registro de

Define el criterio de registro. El criterio de registro define el tipo de evento y el recurso que registra la métrica. Los recursos se pueden solicitar directamente registrando por recurso o por entidad de adjudicación, como servicio, parte contratante, grupo de recursos, tipo de recurso, etc. Las capacidades de registro determinan esta definición.

Otro método es hacer el registro por métrica, donde la métrica actual obtiene resultados (resultado del nivel de servicio) de otra métrica y los usa como entrada. También se puede utilizar el resultado de varias métricas como entrada.