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Creación de una nueva vista de filtro
Trabaje con la lista Ver filtros predeterminadas para seleccionar la información que desee incluir en el filtro de vista nuevo.
Siga estos pasos:
- En el panel Filtros, seleccione la información que desee incluir en el filtro.
Por ejemplo, puede seleccionar lo siguiente para que solamente se muestren datos de servicios de correo electrónico internos para el grupo de ventas de Nueva York:
- En la lista Categoría del servicio, seleccione Correo electrónico.
- En la lista Propietario del negocio, seleccione Servicio de TI interno.
- En la lista Unidades de negocio, seleccione Ventas.
- En la lista Ubicación, seleccione Nueva York.
- Haga clic en el botón Guardar que se encuentra al final del panel Filtros.
Se abre el cuadro de diálogo Filtro guardado.

- Introduzca un nombre para el filtro. De forma opcional, puede sobrescribir un filtro existente con criterios de filtro diferentes, y establecer el filtro como vista predeterminada.
- Haga clic en Guardar para cerrar el cuadro de diálogo y volver a la pantalla Descripción general del servicio.
Nota: Haga clic en la flecha desplegable junto a un filtro guardado para suprimirlo o cambiar su nombre, o establecerlo como vista predeterminada.