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Adición de un usuario

Al agregar un servicio, puede realizar las siguientes acciones:

• Agregar un usuario y asignarlo a uno o varios grupos de usuarios existentes.
• Determinar a qué partes contratantes puede acceder el usuario, con el fin de impedir el acceso a todas las demás partes contratantes.
• Asignar el usuario a uno o varios roles, donde los diferentes roles tienen diversos privilegios de usuario.

  Nota: Puede duplicar un usuario existente para agregar un usuario nuevo basado en otro existente. Para obtener más información, consulte Duplicación de un usuario.

Siga estos pasos:

1. Haga clic en Agregar nuevo/a en la página Usuarios.

   Se abre la página Detalles del usuario.

   Nota: El símbolo en esta y otras ventanas y páginas indica que el campo es obligatorio.

2. Rellene los campos de la página. Los campos siguientes no son autoexplicativos:

   ID de usuario

   Especifique el ID de usuario
   Nota: Los ID de usuario están limitados a 20 caracteres. El ID de usuario distingue entre mayúsculas y minúsculas.

   Contraseña

   Especifique la contraseña para obtener acceso a CA Business Service Insight. Las contraseñas deben tener entre tres y diez caracteres alfanuméricos, y no pueden contener espacios. Los valores distinguen entre mayúsculas y minúsculas.

   Verificación de la contraseña

   Vuelva a escribir la contraseña.

   Descripción

   Introduzca una descripción para el usuario. Se pueden realizar búsquedas en el contenido de este campo.

   Organización

   Seleccione la organización con la cual está asociado el usuario.

   Idioma preferido

   Seleccione el idioma de la interfaz de este usuario.

   Correo electrónico

   Escriba la dirección de correo electrónico del usuario.

   Zona horaria

   Especifique la zona horaria en la que se encuentra el dispositivo. Los datos relacionados, como la fecha de activación del contrato y los informes, se ajustan automáticamente según la zona horaria del usuario.

   El cambio de contraseña es

   Seleccione Obligatorio (para obligar el usuario a cambiar la contraseña en intervalos establecidos) o No es obligatorio.

   Intervalo de vencimiento de la contraseña del usuario

   Especifique el intervalo (en días) tras el cual expira la contraseña y debe cambiarse. Puede utilizar las flechas junto al campo para ajustar el tiempo de intervalo.

   Nota: Este parámetro solamente está habilitado si el parámetro El cambio de contraseña es se establece en Obligatorio.

   Estado del usuario

   Seleccione si el usuario está actualmente Activo o Inactivo. Solamente los usuarios activos pueden acceder a CA Business Service Insight.

   Mensajes de notificación

   Seleccione No mostrar (para evitar que aparezcan mensajes de notificación) o seleccione Cerrar después de (para establecer cuánto tiempo aparecen los mensajes de notificación antes de cerrarse).

   Los mensajes de notificación son mensajes emergentes que pueden aparecer tras las operaciones de actualización (por ejemplo, Aplicar). Avisan al usuario de que la operación se ha realizado correctamente.

   Si se selecciona Cerrar después de en el paso anterior, establezca el tiempo en segundos tras el cual los mensajes de notificación se cierran de forma automática. El valor predeterminado es 5 segundos.

   Nota: Los usuarios pueden cambiar su propia contraseña, zona horaria y los parámetros de mensajes de notificación. Los cambios se realizan en la página Preferencias de usuario. Para obtener más información, consulte Personalización de las preferencias del usuario.

   Miembro de los grupos de usuario

   Seleccione el grupo de usuarios que se asignará al usuario (de la lista Disponible). Haga clic en el icono de flecha izquierda: o haga doble clic en el grupo. El grupo de usuarios se mueven a la lista Miembro de los grupos de usuarios.

   Partes contratantes accesibles

   Seleccione el tipo de acceso a las partes contratantes y grupos de partes contratantes para este usuario.

   Acceso

   Seleccione la parte contratante individual o grupo de partes contratantes al que puede acceder el usuario (en la lista Disponible). Haga clic en el icono de flecha izquierda o haga doble clic en la parte contratante o el grupo. Se mueve la parte contratante y/o el grupo de partes contratantes a la lista Es posible que tengan acceso a las partes contratantes.

   Nota: Este parámetro solamente está habilitado si el parámetro Partes contratantes accesibles está establecido en Seleccionar partes contratantes y grupos.

   Roles

   Seleccione el rol que se asignará al usuario (en la lista Disponible). Haga clic en el icono de flecha izquierda: o haga doble clic en el rol. El rol se mueve a la lista Roles de usuario.

3. Haga clic en Guardar.

   Se guarda el usuario nuevo.