Imagine que se crea un contrato nuevo. Al principio, este contacto tendrá el estado Preliminar, lo que permite que se modifique mientras las negociaciones continúan con el cliente. Una vez que se firme el contrato, se confirma, lo que hace que cambie su estado. El nuevo estado se basa en la relación existente entre la fecha d confirmación del contrato y la fecha de inicio. Por ejemplo, si el contrato se confirmó el 15 de enero de 2005, pero la fecha de inicio es el 1 de febrero de 2005, el estado del contrato cambia a Pendiente hasta el 1 de febrero. Cuando llega la fecha de inicio, el estado cambia a Vigente. Por otra parte, si la fecha de inicio era el 1 de enero de 2005 (es decir, hace dos semanas), el estado del contrato cambia a Vigente inmediatamente después de que se confirme.
Para cambiar un contrato que ya se ha confirmado, se debe crear una nueva versión del contrato. Al principio, la nueva versión tiene el estado Nueva. Una vez que se confirme, la versión anterior permanece Vigente hasta la fecha de inicio de la nueva versión. Por ejemplo, si la nueva versión se confirmó el 15 de julio de 2005, pero la fecha de inicio es el 1 de agosto de 2005, la versión anterior permanece Vigente hasta el 1 de agosto (en lugar de su fecha de finalización original, que puede haber sido el final de 2005). Cuando llega la fecha de inicio de la nueva versión, su estado pasa a ser Vigente mientras que el estado de la versión anterior cambia a No vigente.
Se pueden generar informes con los datos de las versiones de contratos vigentes y no vigentes. Esto se basa en el supuesto de que la nueva versión, que solamente se solapa parcialmente con las fechas de vigencia de la versión anterior, no ha sido diseñada reemplazarla totalmente. Sin embargo, si las fechas de vigencia de la nueva versión se solapan con las fechas de inicio y de finalización de la versión anterior, CA Business Service Insight supone que su finalidad es reemplazar totalmente la versión anterior. Como resultado, la nueva versión se vuelve Vigente en el momento de la confirmación, y el estado de la versión anterior cambia a Cancelado. No se pueden generar informes para una versión cancelada.
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